深圳招聘

职位描述：
职位描述：
1、主要负责公司淘宝/天猫网的商品销售及在线客服通过阿里旺旺与客户沟通，为网上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，有问必答，提供售后服务并能解决一般投诉问题！
2、对客户要充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调。
4、热爱网上平台销售工作，能够独立承担相关工作，有3C数码天猫客服经验者优先考虑。

任职要求：
1、打字速度60字/分钟以上，熟练使用旺旺；熟悉网店的基本操作流程；
2、能熟练使用聊天工具与客户沟通，独立完成网上购物的售前、售中、售后工作，解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
3、协助沟通物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等，中差评及客户投诉；
4、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪；
5、完成主管交给的其它事务性工作；
6、能接受轮班、早晚班制度。 举报 分享

深圳市奔马电子科技有限公司简介
深圳市奔马电子科技有限公司（Shenzhen Benmer Electronic Co.,Ltd.）成立于2008年12月，总投资500万元***，公司占地面积5000㎡。是一家专注于相机、摄像机配件类产品的高新技术企业。
一、主营产品：主要包括数码电池、多功能充电器、补光灯、相机手柄等。公司致力于产品研发和国内、外市场的推广销售，为客户提供安全方便、节能环保的产品是公司研发的宗旨。公司研发团队坚持以客户需求为中心，快速响应、持续创新，为新老客户创造长期价值，提供高效的定制化服务。奔马公司研发的产品获得了3项发明专利，若干实用新型和外观专利，相关产品在国际市场上受到良好的赞誉。
二、公司环境：坐落于福永风景区的凤凰山下；从公司出发步行10分钟左右即可到凤凰山森林公园，公司所在园区为花园式工业园，园区内有荔枝园等优美的绿化环境；公司为花园式独栋办公楼，工作环境优雅，生活配套设施齐全，步行五分钟到福永中心区，万福壁、文化宫等景区、电影院、大型超市一应俱全，交通便利：公交站、地铁站。
三、福利待遇：我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1.食宿：公司包吃包住；
2.薪 酬：高于同行的有竞争力的底薪，月度奖金、年底奖金等拿到手软，能者多劳；
3.社会保险：购买五险一金；
4.关怀：在国家传统的节日里，公司为每位员工送上节日的祝福及礼品；
5.假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；
6.活动：每天员工下午茶、每月一次户外活动、每季度一次生日会、每年年会、每年一次旅游（聚餐，K歌、旅游、团建、BBQ等）
7.员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；
入职有资深员工带领，让你迅速get到专业技能并开展工作
四、选择我们的理由
1. 公司的优势和特点是：诚信相待，无论是与客户之前，还是同事之间，上下级相处之间，都坦诚沟通，实事求是；
2.公司爱才、惜才，成立十一年，目前三年以上老员工占比70%；
3. 薪酬丰厚透明，不怕薪酬高，只怕能力低，只要你有能力，薪酬上不封顶；提成、奖金丰厚。

联系人：吕先生
联系电话：13794483189
公司地址：深圳市宝安区福永街道白石厦龙王庙工业区第88栋2号楼
公司电话：（0755）8171 9361