销售客服(天猫/淘宝/京东客服)
深圳市元创时代科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责店铺日常维护:回复顾客留言、维护商品上架信息,保证网店的正常运作;
2、负责处理客户的投诉问题及售后问题。
岗位要求:
1、20岁到25岁,沟通能力强,亲和力佳,了解客户消费心理,善于引导及安抚客户 ;
2、思维敏捷,做事认真负责,有责任心,较强的执行力。
3、熟悉电脑操作,常用软件操作,打字速度快 ;
4、积极主动,团队协作力强,学习能力强
5、熟悉IT数码产品者优先考虑 ;
6、有天猫、京东、微信、QQ客服等电商相关经验,熟透淘宝、京东等电商平台操作流程者优先。
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岗位职责:
1、负责店铺日常维护:回复顾客留言、维护商品上架信息,保证网店的正常运作;
2、负责处理客户的投诉问题及售后问题。
岗位要求:
1、20岁到25岁,沟通能力强,亲和力佳,了解客户消费心理,善于引导及安抚客户 ;
2、思维敏捷,做事认真负责,有责任心,较强的执行力。
3、熟悉电脑操作,常用软件操作,打字速度快 ;
4、积极主动,团队协作力强,学习能力强
5、熟悉IT数码产品者优先考虑 ;
6、有天猫、京东、微信、QQ客服等电商相关经验,熟透淘宝、京东等电商平台操作流程者优先。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市元创时代科技有限公司,于2009年在深圳创立。元创时代是一家产业互联网平台企业,致力于打造全球数字化工厂制造分销产业互联网平台,助力企业数字化升级,帮助工厂变革研发、生产、销售和经营的方式,利用数字化对接全球10万+分销与零售商,加速创、造、卖良性循环,降低产业链风险,增强企业的资源调配与周转能力,提升其产业链协同效率。
我们历经数年探索与不断迭代,自主研发的OPS系统,打通了从研发,制造,物流到需求侧的所有环节,形成了创(研发)造(生产)卖(销售)数据闭环,通过实时数据平台结合机器自主数据学习和模型,帮助中国工厂对接全球零售商,实现F2B数字化拉动销售与数字化驱动生产制造,提升整个产业链效率,降低企业成本与风险,实现数据实时驱动决策。为全球零售企业与工厂制造企业提供数据技术基础和全产业链供应的强大支撑,实现工厂与零售商数字化对接,平台基于“2周研发,一周生产,一个起订”的211模式,通过对产业链的高度协同,实现数字化与可视化,引领产业实现数字化驱动的全新商业模式,协助中国工厂,中国制造走向全球。
我们历经数年探索与不断迭代,自主研发的OPS系统,打通了从研发,制造,物流到需求侧的所有环节,形成了创(研发)造(生产)卖(销售)数据闭环,通过实时数据平台结合机器自主数据学习和模型,帮助中国工厂对接全球零售商,实现F2B数字化拉动销售与数字化驱动生产制造,提升整个产业链效率,降低企业成本与风险,实现数据实时驱动决策。为全球零售企业与工厂制造企业提供数据技术基础和全产业链供应的强大支撑,实现工厂与零售商数字化对接,平台基于“2周研发,一周生产,一个起订”的211模式,通过对产业链的高度协同,实现数字化与可视化,引领产业实现数字化驱动的全新商业模式,协助中国工厂,中国制造走向全球。
联系方式
- Email:hrcs@orico.com.cn
- 公司地址:地址:span龙岗区布澜大道中海信科技园14A栋9层