深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
本公司是天猫官方合作的汽车O2O安装服务平台，为整个天猫、淘宝销售出去的汽车电子产品提供全国范围内的安装服务，公司目前已经与全国3000多个汽车影音改装店、4S店、汽车装潢美容店建立了长期的合作关系，售后主管的职责：针对车主到店施工后碰到的问题进行跟踪协调处理，达到客户满意。

任职要求：
1. 20-35岁
2.普通话标准，语言表达能力强，具有一定的洽谈和沟通技能，处理问题能力强
3.能够吃苦耐劳、抗压力强、性格温和、活泼开朗、具有团队精神
4.有客服、淘宝或汽车类工作经验者佳

工作职责：
1.负责处理客户装车后反馈的异常问题，及时跟进完结订单
2.培训教导客服人员处理售后异常订单

职业发展：
汽车O2O服务属于高速发展的互联网行业，公司资源丰富也正在快速成长，加入卡拉力团队将会带你走入互联网行业，有着广阔的发展空间和学习机会。 举报 分享

    深圳市卡拉力科技有限公司曾就于2013年创立，公司位于深圳市龙华区观澜大道富嘉商务中心1003号，专注汽车后市场互联网领域，为品牌厂商、汽车门店、终端车主提供一系列互联网应用服务，是一家极具有竞争力的汽车互联网公司。

    经过6年的发展，卡拉力团队深耕汽车O2O全国安装服务，已构建全国汽车服务网点50000余家，遍布全国每个县城，为2000多家电商卖家提供线上买线下装服务，服务过车主用户400多万，与汽车后市场纵多知名品牌及上市公司建立了长期合作关系，并荣获阿里汽车***服务商。

    公司秉承自主研发、产品创新、市场多围度的发展方向，纵深汽车后市场领域长足发展，2018年初新组建仟讯万联团队，负责汽车新零售智慧门店的研发，为汽车服务门店提供移动端全场景化新零售智慧经营模式，涵盖：门店品牌营销、活动营销、产品营销、位置服务、微信搜索、小程序开发、公众号运营、营销支付系统、会员体系、汽车改装技术图册、门店直播…等一系列完美解决方案，开创行业先河。