前台接待/总机/接待生
深圳市艾立方文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:3人
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:3500-4000/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 培训/课程顾问
职位描述
职位描述:
前台文员职责
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、协助上级主管处理相关行政人事工作;
5、完成上级主管交办的其它工作。
6. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
7. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
任职资格:
1、年龄20—35岁,
2、高中及以上学历,可接受应届毕业生,有1年以上行业工作经验或者从事过行政管理等相关工作者优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,做事有条理、细致不马虎,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利。
工作时间:六天8小时制
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前台文员职责
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、协助上级主管处理相关行政人事工作;
5、完成上级主管交办的其它工作。
6. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
7. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
任职资格:
1、年龄20—35岁,
2、高中及以上学历,可接受应届毕业生,有1年以上行业工作经验或者从事过行政管理等相关工作者优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,做事有条理、细致不马虎,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利。
工作时间:六天8小时制
职能类别: 前台接待/总机/接待生 培训/课程顾问
公司介绍
艾立方教育是由各地教育界资深人士,共同兴办的中小学生课外辅导品牌。
本着“让学生爱上学习”的办学理念,艾立方教育将哈佛案例教学法和港台辅导行业的经验引入深圳,并根据深圳中小学生特点,在语文、数学、英文、理化等学科教育方面,研发出更加贴近市场,贴近消费者的办学及服务模式。
艾立方的教师突破以往学校老师的授课模式,采用更加符合学生兴趣的教学方法,从启迪学生思维,改善学生学习习惯,培养学生学习能力角度出发,深入浅出的进行授课并结合哈佛案例教学法,改老师填鸭式教学为师生合作式研讨。
艾立方也将教学管理,非常系统的引入日常教学工作,每一位同学在新课堂都有专门的老师负责跟进。学生的日常表现,学习成绩变化,测试数据都会由老师收集、汇总,制定详细的学习档案,并由教师与家长和学生保持充分的沟通。
艾立方,爱立方。我们用真挚和耐心去铸造我们的品牌,去影响和帮助每一个孩子突破自我,实现自己的理想。
艾立方教育企业文化
愿景——让学生爱上学习
使命——做负责任的教育,教最有效的课程
价值观——以学生为中心、务实、创新、积极、合作、尽责
本着“让学生爱上学习”的办学理念,艾立方教育将哈佛案例教学法和港台辅导行业的经验引入深圳,并根据深圳中小学生特点,在语文、数学、英文、理化等学科教育方面,研发出更加贴近市场,贴近消费者的办学及服务模式。
艾立方的教师突破以往学校老师的授课模式,采用更加符合学生兴趣的教学方法,从启迪学生思维,改善学生学习习惯,培养学生学习能力角度出发,深入浅出的进行授课并结合哈佛案例教学法,改老师填鸭式教学为师生合作式研讨。
艾立方也将教学管理,非常系统的引入日常教学工作,每一位同学在新课堂都有专门的老师负责跟进。学生的日常表现,学习成绩变化,测试数据都会由老师收集、汇总,制定详细的学习档案,并由教师与家长和学生保持充分的沟通。
艾立方,爱立方。我们用真挚和耐心去铸造我们的品牌,去影响和帮助每一个孩子突破自我,实现自己的理想。
艾立方教育企业文化
愿景——让学生爱上学习
使命——做负责任的教育,教最有效的课程
价值观——以学生为中心、务实、创新、积极、合作、尽责
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区清泉路富泉大厦A座4楼415