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客服专员 (职位编号:YY-004)

深圳市无忧金融服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-10-25
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:汉语言文学 工商管理
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  呼叫中心客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、协助运营经理落实客户服务日常工作;
2、处理公司业务售中、售后的业务流程咨询服务,解决客户投资过程中各类疑问;
3、处理公司内部员工咨询问题,保证公司员工满意度,提升员工归属感;
4、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄23-30岁,2年以上业务型公司呼叫中心客服工作经验,金融行业背景优先;
2、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识,过往有较成功的客服团队管理经验;
3、具备较强的理解沟通、协调能力及敬业精神;
5、为人耐心细致,工作认真,有求知欲,具敬业精神、沟通能力和团队合作精神;
6、能接受加班、短期出差等情况优先;
7、愿与创业公司共成长发展。

职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服

关键字: 客服

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公司介绍

无忧金融服务有限公司,公司拥有科学规范,严谨高效的组织体系及其专业化的职业经理人团队,我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的办公环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

联系方式

  • Email:beitacj@163.com
  • 公司地址:地址:span中华路26号龙联工业区C栋601