深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受投资客户咨询，记录投资客户咨询内、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
5、负责受理和善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提供的各种咨询和整理、转述客户的具体要求

任职资格：
1、全日制大专及以上学历，3年及以上相关工作经验，有客服及电话销售或网络销售经验者优先，勤奋敬业、责任心强、思路清晰；
2、普通话标准、口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，具有良好的销售服务意识和团队合作精神；
4、性格温和，富有耐心和责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、熟悉常用的电脑办公软件和网络工具。 举报 分享

深圳前海蝴蝶效应金融控股集团，注册资金人民币26亿元，旗下有25家独立法人子公司。
设财富管理、产业基金、互联网金融及文化艺术投资等四大板块；
业务涵盖金融业务流程外包业务、股权投资及投资管理、资产管理、非融资性担保、软件技术开发、互联网运营、信息咨询、市场营销策划、房地产、物业及其它实业经济等。
通过多种模式整合运作，服务于中国中产以上人群、高净值人群及财富家族，并为优质中小企业提供深度金融服务。

公司福利：
（1）公司实行5天7.5小时工作制；
（2）公司根据国家法律规定为员工全额缴纳社保，公积金，并购买商业保险；
（3）公司根据岗位给予员工相应的交通补贴与通讯补贴；
（4）专设的培训学院，为员工提供金融，产品，营销等多种培训；
（5）多样的员工活动：生日会，节日福利，户外活动，运动俱乐部等；
（6）公司员工享有所有法定节假日及其他各种带薪假期；

地址：南山区海德一道88号中洲控股scc金融中心A座21层