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淘宝/天猫售前客服

深圳市麦尔通科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1. 通过聊天工具,解答买家售前咨询、售后服务等问题的处理,引导客户,促成购买。
2. 受过专业的客服培训和熟悉电商流程的优先录用。
3. 具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4. 跟踪处理售后订单;能及时的向主管掌柜反应所遇到的问题及买家需求。
5. 勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,可适当加班者优先。
6. 协助完成店铺运营推广范围内的其他事项和领导交付的事项。?

职位要求:
?1. 热爱电子商务行业,喜欢客服职位,热情耐心,能够面对工作的压力。
2. 受过客服训练学习和熟悉淘宝流程的优先录用。
?3. 大专及以上学历,普通话要求标准流利。?
4. 具备很强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识,能独立处理紧急事务。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 售前客服

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公司介绍

深圳市麦尔通科技有限公司是一家专业的个人护理产品研发和生产制造商,公司拥有自有品牌——“米拉卡/Milaka”,主要产品包括补水仪、美牙仪等。目前,公司产品在淘宝、天猫等电商平台上均有旗舰店进行销售。同时,公司也在积极拓展礼品渠道,欢迎各位喜爱互联网、愿意尝试新鲜事物的年轻人加入我们。

“趁年轻,就现在”——这是米拉卡/Milaka的品牌宣言,也是我们年轻的人生态度。

你,还在犹豫吗?趁年轻,现在就加入我们这个一起奋斗的年轻团队吧!


公司官网:www.milaka.com


我们能给年轻人带来什么——

1. 具有竞争优势的岗位薪酬和无限可能的发展空间;

2. 多样化的奖励机制,包括月度提成、季度超额奖和年终奖等;

3. 依法享受国家规定的带薪年休假、产假、婚假及其它有薪假期;

4. 为员工缴纳五险一金;

5. 上班时间:9:30--12:00, 13:30--18:30,每周第一周周六上班;

6. 丰富多样的每月团队建设活动;

7. 每周三的下午茶时间

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新科技园长虹科技大厦1309室