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售前客服

深圳名媛坊服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2016-10-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、熟悉电商平台相关业务,与客户建立联系,并负责各网店在线销售;
2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售前问题,维护客户关系、提高客户满意度。;
5.熟悉各个电商平台规则,必须有客服沟通经验;熟练使用办公软件;
6.对客服工作充满激情,工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向优先考虑;

任职要求:
1.一年以上网络销售客服工作经验或从事过销售类工作表现优异者;
2.能适应早晚班轮班工作制;
3.普通话标准;
4.善于沟通,态度亲和,有服务意识,打字速度每分60字以上,文字表达能力强
5. 心态积极向上,性格乐观开朗,有团队意识和工作责任心;

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

深圳名媛坊服饰有限公司,2009年创立于中国深圳。秉承“梦想、格局、责任”的企业理念和“家”的企业文化,不断地实现与超越。发展至今,已成为集产品研发设计、品牌运营及生产、销售于一体的女装服饰集团。

公司旗下全资拥有tune tune时尚女装品牌,以及高阶设计师品牌女装CALLIVON。目前,两大时尚女装品牌年销售额数亿,核心品牌tune tune销售起步于互联网,产品除了追求给消费者带来卓越的着装体验外,在设计上也具有品牌自身的独创性,很快就发展成为线上热门品牌。2014年,tune tune开始进入“线上线下一体化”的经营模式,不到一年时间,品牌直营店已进驻深圳中心片区,发展进入全新时代。

未来,深圳名媛坊服饰有限公司将不断开拓进取,丰富产品与品牌结构,提升综合实力,致力成为中国领先的服装时尚集团。

这里是一个有激情、有梦想、有责备、有包容的地方,我们一起学习、工作、运动与生活,一起笑过、哭过、感动与留恋,一起分享快乐,一起承担压力,一起实现梦想,一起创造更大的格局,一起超越梦想。

齐全的五险一金及贴心的福利、人性化的管理、不断拓宽的发展平台,我们并不完美,但我们在不断完善。我们拥有伟大的愿景和充满激情的团队,如果你渴望与我们一起成就非凡的事业,那就来吧。
官方网站:
www.tunetune.cn
weibo.com/callivon

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区蛇口湾厦路126号南山区创新创意服务基地(二)A209