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物业客服经理

深圳市汉京集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6500-8000/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、制定年度公共关系的计划,定期与业主/用户开展联谊活动
2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,负责部门所有相关协议、合同、通知等的审定
 3、负责指导办理业主/用户的入伙、装修手续
4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成
5、负责对各项收费情况的催缴
6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作
7、负责安排对空置房和公共区域的定期巡视,检查工作,确保所管辖区域的一切正常
8、监督客服组所有员工的工作,督促其认真执行本岗位职责
9、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量
 
任职资格:
1、24-35岁,大专以上学历,相貌端正,形象气质佳,身体健康,能承受较大的工作压力。
2、五年以上综合物业管理工作经验。
3、丰富的客服、设备设施及安保管理工作经验,沟通协调能力、组织协调能力佳。
4、持物业管理部门经理上岗证,有物业管理专业知识和工作经验,具备消防安全、突发事件识别与风险管理的应对经验。

职能类别: 客服经理 客服主管

关键字: 物业客服经理 客服经理

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公司介绍

    深圳市汉京集团有限公司,总部位于南山区登良路汉京国际大厦。汉京集团矢志成为中国“创意地产”的先行者和推动者,是深圳本土极具成长潜力的房地产新锐企业。 汉京集团以房地产为主业、多行业纵横发展:涉足钢铁贸易领域,拥有实力雄厚的钢铁贸易企业——阿一钢铁有限公司;拥有高素质物业管理团队——深圳市汉京物业服务有限公司;深圳市博业装饰工程有限公司已成立,并已承接集团多个大型装饰工程;汉京商业管理公司目前正在筹建之中。 目前,汉京集团在深圳拥有丰富的土地储备,囊获高档住宅、写字楼、大型城市综合体、工业园区、城市更新改造项目等多种功能土地,其中,大量土地储备集中于深圳市南山区域,并占据深南大道、南海大道沿线等黄金地段。2009年和2010年,汉京集团独立开发了精品住宅“汉京山”项目和超甲级写字楼“汉京国际”项目,获得市场广泛认可。 汉京集团首倡“创意地产”,以专业、艺术、高品质的产品面向市场,力求筑造精品,拒绝简单复制;以追求差异化和独特的人文精神内涵领先于同行;以前瞻性的眼光和先行者的角色定位品牌价值。 合作——深刻理解沟通的重要性,富含协作精神,习惯补位,习惯将同事视为同盟者,用帮助、支持的态度对待同事,无条件为自己所担当的工作负责,满怀阳光心态。 诚信——坚守共同约定的原则,以诚待人、信守诺言、洁身自好、言行一致。 专业——在岗位所属的专业领域里勤于钻研、敢于超越、创意无限、持续改进,凡事都要找方法,找最优途径,找更好的解决方案。 坚韧——坚持而有韧性,从不轻言放弃;不固执、不走极端,能够听取别人的意见;明晰想要达到的目标基础,认同达到目标有多种方法、多条路径,理解实现目标过程中所具有的多样性和不确定性。 选择汉京,和我们一起共筑价值平台,共创丰盛人生!
集团网址:***************************
联系方式 :
求职者可将个人履历发送至集团招聘邮箱招聘邮箱:wyxz@hankinggroup.com
(请注明:姓名--应聘岗位),合则约见
通讯地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦4层

电话:(086)0755—86599688

联系方式

  • 公司网站:***************************
  • Email:wyxz@hankinggroup.com
  • 公司地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦21层 (邮编:518000)
  • 电话:13823559732