深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、带领团队执行制定的催收策略，规划安排团队的日常工作，监控任务进度，跟踪分析催收策略执行效果。
2、对团队成员进行培训、辅导和现场巡视管理，分析工作数据，监控并提升团队工作效率，对团队成员进行绩效检讨，
3、监控工作品质，对团队电话沟通录音进行监控确保行为合规，同时周期参与质检会议进行工作讨论，优化和维护催收系统和数据库；
4、汇总贷中和贷后发现的问题，与销售和贷审环节进行有效沟通，分析和评估创新的催收方法和技巧，并提出针对性的建议；
5、负责投诉抱怨客户的处理、善后及预防措施； 

任职要求：
1、大专以上学历，金融学、管理类及法学相关专业优先；
2、从事信用管理、不良贷款管理、商账催收或相关经验达3年以上及团队管理（10人以上）经验1年以上；
3、熟悉催收工作流程，有较强的分析问题及解决问题能力，熟悉和掌握不同客户，不同账龄段的催收方式。擅长团队管理，对不良账款外包、法律诉讼等催收方式有丰富经验者优先；
4、有较强的法律基础、数据分析能力；
5、工作责任心强，能承受较强的工作压力，良好的应变能力和团队合作精神； 
6、熟练使用Office办公软件，如Excel、Word等，熟悉培训课件制作软件； 举报 分享

       国美控股集团于1987年正式成立。经过近30年的发展，已成为一家运营稳健、资本雄厚、整合能力强、多元化发展的大型现代化集团型企业。2015年国美控股集团总资产达到1,278亿元，同比增长9.1%；收入1,107亿元，同比增长5%；全年净利润20.7亿元，同比增长30%，纳税39亿元。
      集团现共有员工30余万人，业务涵盖：零售、电商、物流、地产、投资、文化传媒、医药健康、金融和高端俱乐部等九大领域，旗下拥有国美电器控股有限公司、中关村科技、三联商社等多家上市公司。
      2015年，国美控股集团围绕“打造全零售生态圈”战略目标，构建了线下零售、互联网、智能家居制造、智能手机制造、金融投资、地产等六大业务板块。
      “信美”是国美控股旗下互联网智能消费分期平台，是国美控股旗下华人金控与中国领先的大数据小微金融审批技术公司原形合资设立，专注于潜力无限的消费金融领域，依托智能授信系统，实现三分钟注册、半分钟获取授信额度的超高速审批模式，致力于为广大消费者提供全方位、最便捷、最快速、最安全的消费分期服务。
       信美分期不仅在国美全国1700家门店为消费者提供优质的消费分期服务，同时也覆盖3C、旅游、教育、美食、美容、婚纱摄影等领域，涉及生活的方方面面，力求为每一个人创造更加美好的生活。