深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、Amazon美国站店铺，工作内容主要涉及Amazon 帐号维护，客户及时沟通，产品售后处理。
2、负责回复邮件，纠纷处理，好评率维护（全英语）；
3、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
5、CASE的处理；

任职资格

1、英语读写流利，商务信函写作熟练；
2、半年以上amazon销售经验
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心； 举报 分享

深圳市鸿之昇科技有限公司 2009年成立于中国深圳 涉及平台B2B和B2C；C2C平台包括阿里巴巴国际、阿里巴巴中国，环球资源、中国制造 EC21 tradekey等;B2C平台包括Ebay、亚马逊、速卖通、敦煌，C2C 淘宝等；经营的品类包括打印机绘图仪，电脑服务器配件，医疗器械，工业电气，安防监控、手机配件、汽车配件 等数以万计的商品；业务遍及全球。丰富而完整的产品，良好的销售渠道，专业的维修技术，优质的服务和完美的价格是成功的关键，公司业务每年以30%的速度稳定增长。公司秉承以人为本，吸纳人才，尊重人才，重用人才；我们竭力营造一种家一样的工作环境及氛围。愿我们一起携手走得更高飞得更远！