深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
顾客方面
我的首要任务是为顾客提供愉悦的购物体验。
业务方面
我会确保我的团队和我将优化收银服务环节中宜家与顾客之间的合作伙伴关系，以便提高顾客满意度和回访率。
人员管理
? 我激励我的团队齐心协力、团结一致，为实现宜家的共同目标一起努力。
?我依照宜家价值观招聘我的团队，判断其是否具有完成工作所具备的知识和技能，以及其动机和能力能否能获得现有团队认可。
?我确保在合适的时间、合适的地点，有合适数量的员工，以便实现收银区域的成功运转，并始终提前告知团队他们的具体工作时间安排。
?我鼓励进行开诚布公、富有建设性的双向反馈，从而打造互相信任的工作环境。
?我确保我的员工的培训质量，以便打造一支有能力、以顾客为中心、能在销售过程提供帮助的团队。
?我制定有效的接班人计划。
?我安排时间定期开展公开讨论，以便了解我的员工；明确个人/商业需求，从而为员工和宜家的未来目标提供支持。
?我根据每位员工的能力和经验分配职责，以帮助他们成长和发展。
?我制定明确的目标和预期，并腾出时间与团队定期进行跟进工作。
?我奖励具有良好业绩的员工，并采取行动帮助业绩不佳的员工。
?我关注并负责自身的发展，并请向我的经理寻求帮助来提高自身的能力。
? 我激励我的团队齐心协力、团结一致，为实现宜家的共同目标一起努力。
?我依照宜家价值观招聘我的团队，判断其是否具有完成工作所具备的知识和技能，以及其动机和能力能否能获得现有团队认可。
?我确保在合适的时间、合适的地点，有合适数量的员工，以便实现收银区域的成功运转，并始终提前告知团队他们的具体工作时间安排。
?我鼓励进行开诚布公、富有建设性的双向反馈，从而打造互相信任的工作环境。

任职要求：
具有独立性，乐于加入更大团队
具备在零售行业从事收银工作的经验
能确定工作重点，管理自身和他人的工作，高效利用现有时间
具有制定行动计划、目标以及跟踪目标进展的经验
能根据顾客流量安排收银台的工作人数
具有管理/带领和发展团队的经验，最好汲取自零售环境
具备通过了解顾客从而主动满足其需求的服务行业工作经验
能使受众加入行动并产生实现目标的激情。
具备在快节奏环境中工作的经验
能自信而清晰地用英语进行交流
愿意为顾客提供***服务
有能力为他人设定预期目标，并提供清晰的方向和安排后续跟踪工作
能自信地与他人沟通，以及管理/领导他人 举报 分享

英格卡集团（原名宜家集团）是全球领先的家具及家居用品零售商，致力于实现宜家愿景—为大众创造更美好的日常生活。提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。英格卡集团的三大主营业务包括：宜家零售、英格卡投资和英格卡购物中心。
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