售后工程师(客服工程师)
深圳市博卡生物技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2016-10-13
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5000/月
- 职位类别:医疗器械维修人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、完成仪器(设备)的安装、测试,并保证仪器在客户处正常运行等售后技术服务工作,对产品使用状况进行全面的维护和了解;
2、接听客户来电、解答客户咨询和问题、公司产品的技术支持;
3、负责处理客户产品售后的客户投诉、客户问题的工作;
4撰写相关技术文档,指导驻地销售等人员了解产品,独立解决相关问题。
任职要求:
1、医学检验、生物技术、医疗器械等大专以上学历;
2、动手能力强,熟悉小型检验仪器;
3、从事过poct产品优先
公司购买五险一金,周末双休,有话补、车补、餐补等,福利多多
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岗位职责:
1、完成仪器(设备)的安装、测试,并保证仪器在客户处正常运行等售后技术服务工作,对产品使用状况进行全面的维护和了解;
2、接听客户来电、解答客户咨询和问题、公司产品的技术支持;
3、负责处理客户产品售后的客户投诉、客户问题的工作;
4撰写相关技术文档,指导驻地销售等人员了解产品,独立解决相关问题。
任职要求:
1、医学检验、生物技术、医疗器械等大专以上学历;
2、动手能力强,熟悉小型检验仪器;
3、从事过poct产品优先
公司购买五险一金,周末双休,有话补、车补、餐补等,福利多多
职能类别: 医疗器械维修人员
公司介绍
深圳市博卡生物技术有限公司成立于2000年5月29日,座落于高速发展的深圳经济特区,是一家致力于研发、生产、销售体外诊断试剂、医学检验仪器的生物医药高科技企业,总营业面积近3000平方米,其中生产面积1600平方米,洁净区面积500平方米,年产能最高可达2000万人份,年产值最高2亿元人民币。
公司曾先后获得“深圳市高新技术企业”、“国家高新技术企业”的荣誉称号及ISO9000、ISO13485质量管理体系认证和CE认证。曾先后获得“江西省科学技术进步一等奖”、“广东省科学技术二等奖”和“深圳市科技创新奖”、“第76届中国国际医疗器械(秋季)博览会-发光免疫类最受欢迎产品一等奖”、“广东省名牌产品”等奖项, 2次获得深圳市科技经费的支持,并取二十余项发明及实用性专利。
自成立以来,博卡生物一直坚持“对客户负责,对员工负责”的信念,秉承“开拓创新,制造优质产品,持续改进,满足客户需求”的质量方针,不断引进国际先进技术,吸纳高素质人才,通过建立规范化的企业管理与技术创新体系,确保为用户提供优质可靠的产品。
公司拳头产品“心脏标志物POCT快速检测平台”和“过敏原体外诊断免疫分析系统”均处于国内领先水平,受到广大用户的高度认可及一致好评。公司新研发的免疫印迹产品,首创的37度恒温反应,检测时间短准确度高,处于行业领先水平。
公司曾先后获得“深圳市高新技术企业”、“国家高新技术企业”的荣誉称号及ISO9000、ISO13485质量管理体系认证和CE认证。曾先后获得“江西省科学技术进步一等奖”、“广东省科学技术二等奖”和“深圳市科技创新奖”、“第76届中国国际医疗器械(秋季)博览会-发光免疫类最受欢迎产品一等奖”、“广东省名牌产品”等奖项, 2次获得深圳市科技经费的支持,并取二十余项发明及实用性专利。
自成立以来,博卡生物一直坚持“对客户负责,对员工负责”的信念,秉承“开拓创新,制造优质产品,持续改进,满足客户需求”的质量方针,不断引进国际先进技术,吸纳高素质人才,通过建立规范化的企业管理与技术创新体系,确保为用户提供优质可靠的产品。
公司拳头产品“心脏标志物POCT快速检测平台”和“过敏原体外诊断免疫分析系统”均处于国内领先水平,受到广大用户的高度认可及一致好评。公司新研发的免疫印迹产品,首创的37度恒温反应,检测时间短准确度高,处于行业领先水平。
联系方式
- Email:biocup@bio-cup.com
- 公司地址:地址:span龙华区观澜大布巷鸿信工业园3栋4楼