销售客服
深圳市熙盛恒科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责公司销售客服,解答顾客咨询问题,并协助顾客完成交易。
2、负责接听客户热线,为客户咨询的解答并引导客户购买;
3、准确记录客户的相关需求;
4、对订单进行整理,核对,记录,并提交物流发货,跟踪客户货物送货情况;
5、对营销资源进行主动跟进,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时回复客户咨询及留言。
6、积极协助售后部门处理售后相关问题,收集用户意见,定期分析汇总客服工作,提升客服质量和客户满意度。
岗位要求:
1、中专以上学历。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。
3、工作积极主动,认真负责,有耐心,态度好,做事细心,良好的服务意识,客户订单处理跟进,做好后期客户维护。
6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,能承受较大的工作压力。
7、熟悉汽车行业或有销售客服行业经验者优先。
底薪+业务提成
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工作职责:
1、负责公司销售客服,解答顾客咨询问题,并协助顾客完成交易。
2、负责接听客户热线,为客户咨询的解答并引导客户购买;
3、准确记录客户的相关需求;
4、对订单进行整理,核对,记录,并提交物流发货,跟踪客户货物送货情况;
5、对营销资源进行主动跟进,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时回复客户咨询及留言。
6、积极协助售后部门处理售后相关问题,收集用户意见,定期分析汇总客服工作,提升客服质量和客户满意度。
岗位要求:
1、中专以上学历。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。
3、工作积极主动,认真负责,有耐心,态度好,做事细心,良好的服务意识,客户订单处理跟进,做好后期客户维护。
6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,能承受较大的工作压力。
7、熟悉汽车行业或有销售客服行业经验者优先。
底薪+业务提成
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服,销售,
公司介绍
公司介绍
熙盛恒科技在2014年成立于创业之都深圳,公司已获得国家发改委和国资委及中青宝(创业板300052)投资。公司核心运营管理团队成员均具有多年汽车4S店运营管理和智能车载硬件及平台系统开发经验。目前已在国内多个城市同时设立服务中心。熙盛恒科技于2015年推出“小车嘀嗒”车联网平台,致力于在汽车后市场打造车辆的主动管理、专业服务机构与车主、车辆与外部设备主动链接的实时管理服务O2O平台。
熙盛恒科技首创为各方专业服务机构建立O2O平台共同为车主提供增值服务的车联网概念,在众多核心技术方面进行了卓越的创新,让机构的专业服务模式和客户价值全面升级,共同提升车主用车体验。熙盛恒科技将积极拓展合作伙伴,以有优势的服务体系、线上优惠等服务提升车主用户体验。
2016年开展了二手车业务
2017年获得东风集团旗下创格融资租赁的深圳总代理权,致力于深圳及广东市场新车、二手车的融资租赁业务!
深圳熙盛恒科技有限公司
地址:深圳市南山区西丽龙珠三路睿园慧泽楼首层
电话:13823537643
河南熙盛恒科技有限公司
地址:河南省郑州市金水东路心怡路雅宝?东方国际广场1号楼4楼
电话:0371-55290775
熙盛恒科技在2014年成立于创业之都深圳,公司已获得国家发改委和国资委及中青宝(创业板300052)投资。公司核心运营管理团队成员均具有多年汽车4S店运营管理和智能车载硬件及平台系统开发经验。目前已在国内多个城市同时设立服务中心。熙盛恒科技于2015年推出“小车嘀嗒”车联网平台,致力于在汽车后市场打造车辆的主动管理、专业服务机构与车主、车辆与外部设备主动链接的实时管理服务O2O平台。
熙盛恒科技首创为各方专业服务机构建立O2O平台共同为车主提供增值服务的车联网概念,在众多核心技术方面进行了卓越的创新,让机构的专业服务模式和客户价值全面升级,共同提升车主用车体验。熙盛恒科技将积极拓展合作伙伴,以有优势的服务体系、线上优惠等服务提升车主用户体验。
2016年开展了二手车业务
2017年获得东风集团旗下创格融资租赁的深圳总代理权,致力于深圳及广东市场新车、二手车的融资租赁业务!
深圳熙盛恒科技有限公司
地址:深圳市南山区西丽龙珠三路睿园慧泽楼首层
电话:13823537643
河南熙盛恒科技有限公司
地址:河南省郑州市金水东路心怡路雅宝?东方国际广场1号楼4楼
电话:0371-55290775
联系方式
- Email:xishengheng@xishengheng.com
- 公司地址:上班地址:南山区科技园中区深南大道9966号威盛科技大厦17楼1711室