深圳招聘

职位描述：
一、职位描述：
1、回复客户的英文邮件，解决订单的相关问题；
2、跟进订单处理，维护后续订单，发货服务，提高客户满意度等相关工作；
3 、 能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；
4、协调销售部门工作顺利开展，为公司销售目标的实现提供帮助 。处理账户的日常事务及公司其他任务安排。
二、职位要求
1、热爱电子商务行业
2、英语专业,电子商务相关专业四级或以上，口语流利，具备良好的客户沟通能力,有团队协作精神 ；英语书写及沟通能力强，口语能力佳，应届毕业生也可
3、了解电子商务，具备基本的网络知识,能够熟练操作word、excel等办公室软件；
4、具有良好的服务意识和服务热情，热爱客服工作，对自己的提升有一定的规划；
5、有电子商务工作经历，熟悉ebay，B2C，AMAZON，等外贸平台的优先； 举报 分享

    源恒泰科技有限公司（深圳）是国内领先的国际电子商务公司，专注于互联网新型的B2B、B2C平台的运营，拥有先进的技术平台和经营理念。目前公司旗下运营的几个国际电子商务平台拥有数十万国外注册客户。为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台，是公司以其专业的电子商务技术和多年的国际贸易经验打造出的专业性的国际电子商务平台，把国际贸易中涉及到的国际营销，国际物流，国际支付等等复杂的国际贸易流程电子商务化，从而使得原本十分复杂的国际贸易变的非常简单和快速，为中小企业拓展海外市场提供了强有力的动力，目前全球性合作伙伴有dhl,fedex,ebay paypal等。
    受益于政策扶持和中国制造业的竞争优势，中国的跨境电商行业将保持快速增长的态势。根据艾瑞咨询集团（iResearch）的预测， 未来三年中国跨境电商交易规模将达65000亿元， 交易规模复合平均增长率达29.66%，行业目前正处于爆发的蓬勃发展期。
   公司尊崇每一位人才，积极实施“人才资源配备价值化、个人价值***化”的人才战略，拥有完善的培训机制、和谐融洽的内部工作环境、极富竞争力的薪酬福利体系以及具有挑战性的职业发展空间，致力于为每一位怀揣梦想的年轻人提供一个广阔的职业发展舞台，实现员工和公司的共同成长。

附近公交站台为：
    华为单身公寓北：（M137路、321路、M504路、M488路、M481路、M281路、313路）下车走300米即到；
   象角塘西：（M198路、M221路、339路）下车500米即到。
附近地铁站为：
    地铁10号线华为站D出口：下车后大约走3分钟300米即到；
    
Tel： 0755-33942860
Email：hr@yuanhengtai.com