深圳招聘

岗位职责：

1、处理客户订单的申核、申报及出口快件跟进等工作；

2、及时处理客户订单的突发事件，及投诉、索赔；

3、指导客户订单完成系统录入工作，保证与客户的良好关系；

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

5、处理问题件,跟踪货物的进展等售后工作；

任职要求：

1、中专及以上学历，年龄20--35岁

2、1年以上客服相关工作经验

3、性格开朗，身体健康，口齿伶俐，吐词清晰

4、有较强的沟通及与人协作精神,积极进取

5、具有吃苦耐劳精神和良好的服务意识

6、有国际速递或物流行业工作经验者优先

晋升方向

客服专员-客服主管-商务经理-商务总监-集团商务副总

福利待遇:

1、年度双薪，餐补、全勤奖、学历补贴和工龄奖（公司提供住宿）、员工饭堂

2、正式员工入职满一年可享有带薪年假;

3、定期组织员工聚餐与旅游活动，节日福利;

4、正式员工可依法享有婚假,产假,陪产假,丧假及其它法定假期;

5、上班时间: 9:00--18:00，周末双休（如有加班另有加班费）

上班地点：龙岗区平湖街道富安大道2号中国电子首层（华南城1号馆，华润配送中心旁）

备注：公司在跨境物流方向已沉淀13载有余，作为互联网+物流企业， 公司凭借良好的业绩表现与行业知名度、及阿里巴巴、亚马逊等数万电商客户群的支持，现已完成A轮近亿融资，欢迎有志者加入共同发展！

深圳市深圳市前海易联通达供应链有限公司（原名深圳市互联易电子商务服务有限公司），立足深圳，服务全国，目前已经有深圳南山总部、坂田分部、华强北分部、虎门分部、香港分公司、广州分公司、义乌分公司、美国仓储中心、澳洲仓储中心、德国仓储中心、香港观塘仓储中心、香港九龙仓储中心等，公司专注于跨境电商进出口物流供应链服务，已由单一的物流货运业务发展成为集国际快递物流、仓储服务、ERP系统开发和电子商务供应链一体化服务的集团企业。目前已经成为速卖通、eBay、亚马逊、敦煌网、wish、B2C等众多品牌的***物流服务商。
  公司独立开发全程信息化物流IT系统并获得专利及版权，并引进业界先进全动作分拣设备对接；日均处理量高达50万单；公司与中国邮政、香港邮政、比利时邮政、荷兰邮政、瑞士邮政、新加坡邮政、DHL/UPS等建了长期战略合作关系；因此，客户总量突破5万。
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