深圳招聘

职位描述：
工作内容：
1、首先学习并掌握新产品知识及特性，同时还要对纺织品类别有所了解，能够跟客户介绍；
2、协助摄影拍摄产品照片；
3、通过聊天工具（淘宝旺旺、QQ等）接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售；
4、利用管理后台或淘宝助理等工具上传和编辑产品图片及详情，管理店铺评价，维护网店形象；
5、买家付款后，务必确认收货地址和联系方式，对于意向买家要及时跟踪，促成交易；
6、客户付款后的订单，将订单信息给仓库，仓库打包前完成货品检查，完成发货；
7、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理，有解决不了或不能拿定主意的事情及时跟主管沟通。

 工作要求：
1、热爱本职工作，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景；
2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快；
3、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；
4、对产品款式细节了解、掌握，主动了解客户需求，掌握沟通技巧。 举报 分享

深圳市神涛生物科技有限公司是2016年新成立的一家新材料科技企业，主要经营抗菌纺织品以及相关的抗菌民用产品。终端零售产品如袜业、织巾、家居喷剂等，已通过商超、新媒体、电商等营销渠道，实现了向海内外的推广。其母公司深圳市北岳海威化工有限公司是一家成立于1996年，根植于创新之城深圳的高新技术企业，立志成为生态抗菌行业的领导者。公司具备高精尖的研发实力和智慧团结的人才团队。由董事长邹海清先生研发的WS-8810抗菌卫生整理剂，经过严苛的抗菌性能检验，以及人群穿着安全评价测试，成为行业内健康抗菌产品的领头产品。该技术屡获殊荣，为国家火炬计划项目、国家重点新产品，并获得中国航天中心认可、全军战士特种衣物采用。长效物理抗菌，灭菌谱广，生态环保，安全无毒害，不影响人体生态菌群，是最理想的抗菌技术。制品各项指标远超世界同类名牌，且能高效迅速地与各种纤维接枝，生产加工便利可操作性强。神涛生物科技已建成年产1000吨抗菌卫生整理剂的生产工厂以及与之配套的合成工艺实验室和微生物检测试验室，多年来为各方合作企业提供强大技术后盾和资质支持。由WS-8810专利技术，可自主延伸开发出一系列抗菌军用/医用/民用产品。抗菌原液可在纺织、医疗、日化、造纸、建材、涂料、家居、国防等行业结合应用。