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职位描述：
1、协助上级执行一般的工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

深圳市红网天下科技有限公司成立于2014年10月，是一家基于移动数码产品及通信增值服务的移动互联网企业。经营范围涉及电子产品、通讯产品及配件的技术开发和销售、即时通讯服务、移动互联网软件的开发和销售、计算机软硬件、云技术的开发和销售、网络技术的开发与维护等。公司凭借创新型的商业模式、运用丰富的行业操作经验及互联网营销思维，强大的技术保障、完善的售后服务，为广大用户提供完美的互联网体验和通信增值服务。公司坚持“以人为本，以客为尊，创新致远，合作共赢”的发展理念，逐梦移动互联网，构建平台，发展大数据，与更多社会精英人士一道，携手共创未来！