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职位描述：
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2、指导客户掌握APP的各业务模块的功能及如何根据客户需求正确选择使用；
3、严格审核客户的理赔申请，针对车损照片核实标的的出险地点、时间、原因、损失及保险时效判断是否符合受理理赔条件；
4追踪并核实客户的维修进度，及时审查客户补充上传的维修信息，根据维修信息判断是否符合最终理赔条件；
5、负责所处理的有疑点的、典型的理赔案例的信息搜集、分析、反馈和上报；
6、结合工作实践对理赔业务线的工作发展与建设提出符合需求并切实可行的建议，不断优化工作流程；
7、及时向其他工作部门提供客户反馈及服务举措，为销售提供信息和导向。 举报 分享

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