深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 客户售后管理，协调与处理各类紧急的、重要的售后问题投诉，处理产品安全投诉；
2、 建立定期的客户回访机制，引导客户正确使用公司的产品和服务；
3、 及时反馈产品的各类质量与服务问题，协助公司相关部门处理与质量或服务有关的各类问题；
4、 主动收集各类售后出现的问题，并总结分享给相关部门；
5、 团队组建、团队相关人员的技术与服务培训、管理。

任职资格：
1、 本科及以上学历，有3年以上电子产品相关售后工作经验；
2、 具备较强的服务意识，优秀的沟通协调能力及问题解决能力；
3、 具有较好的组织能力和团队建设管理能力，很强的责任感和团队意识；
4、 工作积极性及执行力强，能承受工作压力，能接受出差。 举报 分享

充电网科技成立于2014年，总部位于深圳，在北京、上海和济南 设立有分公司，现有员工人数为150人。公司已经完成了业内最大融资额的A轮融资，正在从行业的领先者高速发展成为行业的领导者。
加入充电网的理由：
1、风口浪尖的电动汽车时代已经到来，充电网是进入这个行业的***选择
2、充电网是业内最高融资额和团队规模最大的新秀公司
公司凭借技术领先、产品品质和方案全面的优势，赢得了大量的优质客户，并建立了良好的合作关系。
-- 汽车厂商：特斯拉、宝马、日产、比亚迪、腾势、吉利、众泰、蔚来汽车和小鹏电动 等
-- 充电运营商：国家电网、中国普通、特来电、星星充电、普斯迪尔和贝棱斯 等
-- 充电桩制造商：国电南瑞、许继集团、中恒电气、奥特迅、科大智能、能科股份和南京能瑞等
-- 商业：万达、万科、绿地集团、中海地产、龙湖地产、华润置业、IHG、Starwood、JLL和银泰等
今年，是电动汽车充电服务行业的爆发元年，也是进入电动汽车领域的***时机，充电网期待您的加入，让我们一起抓住这难得的风口浪尖，网聚力量，共赢未来！

产品主要为：
-- 中国首个电动汽车充电移动应用 充电网 App
-- 国标交流/直流充电桩产品和解决方案
-- 充电桩物联网嵌入式模块解决方案
-- 充电云 运营管理平台，即SaaS和PaaS解决方案
-- 分时租赁运营管理解决方案
-- 智能车位管理解决方案