深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 回复电话咨询和网络咨询；
2. 接受电话订单和网络订单，处理订单；
3. 定期回访和维护客户，收集和整理反馈并汇报；
5. 记录汇总项目日发问题，及时传递给技术等相关部门处理；
6. 对客户投诉问题进行后台跟踪，实时监控处理进度；

任职要求：
1. 声音甜美，口齿清晰；
2. 做事认真负责，仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；
3. 能熟练使用excel软件进行数据统计汇总；
4. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5. 有较强的抗压能力和团队合作精神，能够长期稳定工作；
6. 有金融相关行业经验者优先； 举报 分享

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