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客服专员/助理 (职位编号:022222)

乐享购跨境电商控股(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5万/年
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
2、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。

岗位职责:
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

乐享购跨境电商控股(深圳)有限公司2016年成立于深圳,是一家专业引入全球最健康优质商品的全品类购物平台,汇聚几十个国家数百个优秀品牌的上万种商品。涵盖护肤美妆、母婴、日化、保健食品、酒水饮料、粮油副食品、海鲜等七大类。
为平凡而普通的人提供一流产品
乐享购具备跨境贸易的资源优势,通过建立完整的线上PC端、移动端以及线下门店端销售体系以及跨境ERP管理系统,融合线上及线下业务,打通清关的对接障碍,一方面有效提升端到端的供应链管理效率,另一方面有效提升顾客购物体验,切实落地全渠道O2O。通过全渠道MSU模式(移动端、门店端、UPOS端)线上线下同步、价格一体化、创新消费模式让消费者更加方便、快捷的通过乐享购(www.lexianggou.cc)购买到全球健康优质的商品。 公司已在全国设立多家"乐享购全球生活体验馆"作为公司线下O2O体验馆,计划2年完成7大区战略部署,2020年完成全国设立8000家体验馆。致力于成为一个现代的新经济品牌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼B区090号