深圳招聘

岗位要求：

1、一年以上客服经验，具有天猫客服经验或辅助推广经验优先考虑;

2、电脑操作熟练，打字速度60个字/分钟，能够熟练使用上网聊天工具，知晓多个网上平台操作:

3、具备良好的客户服务意识，良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强

4、有较强导购技巧，理解沟通及应变能力；

5、能适应轮班工作

6、有店铺直播经验及美妆类目销售的优先

 

职位描述：

1、通过聊天软件或者电话为顾客解答问题、引导顾客了解产品,提升咨询转化率与推荐的关联销售。

2、负责订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答，异常订单的处理，订单的物流跟踪和反馈。

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。

4、维护客户关系，及时进行客户资料的整理。

福利待遇：
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1、薪 酬：底薪+提成 拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；
2、公司提供温馨下午茶

3、其他福利：员工入职满一年享受体检福利及年度旅游；
4、节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；
5、员工活动：定期组织各项团建活动，丰富员工的业余生活；
6、培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，并提供公平公正的内部双向晋升制度;

 

德国雅莱贝斯是全球生理周期理肤的倡导者与践行者。2011年初夏，受德国雅莱贝斯的委派，两位旅德留学的中国人，回国筹备雅莱贝斯生物科技有限公司，以开拓中国市场。凭借在德近10年的生物及生命科学领域的工作经验，依托德国雅莱贝斯强大的产品研发能力，并结合亚洲人的肌肤特性和文化特点率先推出生理周期面膜及相关原液护肤理系列产品。
由于深受德国文化影响，雅莱贝斯传承了德国雅莱贝斯专业、优质、天然、关爱的企业理念和科技创新的生产科学。公司一直以开放的态度及合伙人的创新机制广招有识之士加盟。