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职位描述：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉的内容，给予客户及时的反馈；
2.能及时发现来客户的需求和意见，并记录整理和回报；
3.为客户提供准确、完整的解决方案和信息，解决客户问题，提供优质的服务；
4.严格按照规范及流程进行严格的进行相关的操作，积极参与流程优化；
5.一站式解决客户问题，为客户提供全套的咨询和服务。
岗位要求：
1.声音甜美，普通话标准，热情、大方；
2.能合理处理客户投诉和意见；
3.能根据市场需求和客户需求及时提供给客户相应的服务；
4.应变能力强，善于处理突发事件；
5.具有良好的个人素养和职业道德水平 举报 分享

深圳市匡欧源科技发展有限公司,是一家以各行业实体消费产业为载体，结合互联网+的趋势，借助电子商务平台，为所有消费者打造一个“跨界异业大联盟----消费型大平台”,满足广大消费者“方便实惠、高端服务、消费致富、无本创业”的需求。
     公司一上市就获得了“全国最优秀互联网金融品牌企业、中国***优秀企业、深圳龙岗电商商会副会长单位”等荣誉称号;更于2016年在《上海股权交易中心》成功挂牌上市,上市代码为:209437;并与“中央电视台华商论见栏目、广东电视台赢在商道、中国国旅、中华文化促进会”达成了长期战略联盟合作。
     公司经过二年的技术研发,投入近3000万元,拥有了独具一格的核心理念;公司业务正式投入市场才半年多，已经建立了《达州分公司、南充分公司、邻水分公司、惠州分公司、武汉分公司》及在全国10几个县级以上城市设立了服务网点。
     公司2020年内目标:异业联盟商家达到10万家以上;高级消费会员达到百万人以上、消费群体达到千万以上;市值达到千亿以上。