客服专员
深圳市物资集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、组织及协调园区企业、住户、商户进退场。
2、收集客户反馈,接收、协调、解决及回应客户需求。
3、接收、处理客户投诉并进行回访,做好记录并向上反馈。
4、停车卡月卡管理。
5、客户满意度调查,上门了解客户需求或意见等。
任职资格:
1、大专以上学历,有相关租赁运营、客服等工作经验;
2、具有较强沟通能力、理解力及执行力;
3、责任心强、性格开朗、形象气质佳。
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岗位职责:
1、组织及协调园区企业、住户、商户进退场。
2、收集客户反馈,接收、协调、解决及回应客户需求。
3、接收、处理客户投诉并进行回访,做好记录并向上反馈。
4、停车卡月卡管理。
5、客户满意度调查,上门了解客户需求或意见等。
任职资格:
1、大专以上学历,有相关租赁运营、客服等工作经验;
2、具有较强沟通能力、理解力及执行力;
3、责任心强、性格开朗、形象气质佳。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 助理 专员 物业
公司介绍
物资集团创办于1982年,经过三十多年的长足发展,已由一个传统的商贸企业成长为一个以城市发展、资产管理、现代商贸与物流为主的多元化企业集团,拥有超10家控股子公司、上千名员工,朝着专业化、规模化方向发展。
“创造城市更美未来”是物资集团的企业使命,亦是物资对自己,对城市的一份终极宣言。源于对美好生活的憧憬,物资多元产业布局,构筑了城市综合体与产业园区开发运营、物业管理、综合商贸与物流运输等战略业务板块,作为城市发展最具潜力的中坚力量,引领城市、产业、人和谐共生的永续循环。
未来,物资集团将以前瞻性眼光,秉承与坚持可持续生态发展观,洞见时代发展脉搏,不为时风所动,不囿于短期回报,朝着国际化产城融合标杆、现代商贸与智慧供应链典范方向发展!
“创造城市更美未来”是物资集团的企业使命,亦是物资对自己,对城市的一份终极宣言。源于对美好生活的憧憬,物资多元产业布局,构筑了城市综合体与产业园区开发运营、物业管理、综合商贸与物流运输等战略业务板块,作为城市发展最具潜力的中坚力量,引领城市、产业、人和谐共生的永续循环。
未来,物资集团将以前瞻性眼光,秉承与坚持可持续生态发展观,洞见时代发展脉搏,不为时风所动,不囿于短期回报,朝着国际化产城融合标杆、现代商贸与智慧供应链典范方向发展!
联系方式
- Email:173577276@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市万通大厦5-8层