售后服务顾问(SA)
深圳宝星行名车中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1.按照业务流程和业务标准服务客户
2.执行公司有关定价策略,销售配件、工时、精品附件和保险
3.维系客户关系,对客户满意负责
4.维修车辆进度跟进,整体维修质量验收和控制
5.部门内部相互之间的协调和沟通,对生产进程进行控制和调整
6.根据车辆故障情况确定最优维修方案,做客户顾问
7.零部件的查询与报价
8.维修客户投诉的初步应对
9.执行售后服务经理安排的其它有关工作指令与临时工作补位
任职资格
知识结构:汽车专业专科以上学历;具有法律、营销服务、谈判和基本管理等相关知识体系
工作经验:2年以上的服务顾问工作经验,熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程
能力要求:良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力和谈判能力
技能要求:熟练运用现代化办公系统
其他相关要求:工作压力承受能力、工作细心、有较强的亲和力
公司福利:
1、按照国家规定购买五险一金, 购买商业险。
2、公司提供红酒培训、公司经营品牌车培训。
3、节日福利(生日、节日、春节联欢等)。
4、国内外旅游、文娱活动(团队文体活动等)。
5、餐补。
公司介绍
宝星行名车中心是一家专业从事奔驰、宝马、保时捷、路虎、玛莎拉蒂等高端品牌销售及售后服务的企业,是一家集海外采购,物流,报关,商检等一体化的平行进口商及葡萄酒进口商,与海外各大名庄保持长期稳定的合作关系。
宝星行名车中心将富有竞争力的全球资源进行整合。以高端客户为中心,提供更便捷更安心更具优质的生活模式,做到人无我有,人有我优的体验。同时找到与其产生共鸣式的人际圈层,不断把汽车和红酒深厚的文化内涵引入国内。
优势:
1.名车及名庄酒海外供应商:为国内进口商提供海外供应。
2.自主进口及批发:
名车进口品牌:奔驰、宝马、保时捷、路虎、玛莎拉蒂等品牌;
列级名庄酒品牌:拉菲庄,拉图庄,玛歌等;
3.零售有它对价格的优势且有售后保障。
跨产品文化基于对“人文”的尊重为所有客户提供适宜并呼应其文化背景的优质服务。
经营理念:专注专业,创新和可持续发展。
核心价值观:以人为本,诚信经营,服务至上,奉献社会!
敏锐的把握应用趋势,快捷满足客户需求,以客户为中心,超越客户满意度。
宝星行名车中心将富有竞争力的全球资源进行整合。以高端客户为中心,提供更便捷更安心更具优质的生活模式,做到人无我有,人有我优的体验。同时找到与其产生共鸣式的人际圈层,不断把汽车和红酒深厚的文化内涵引入国内。
优势:
1.名车及名庄酒海外供应商:为国内进口商提供海外供应。
2.自主进口及批发:
名车进口品牌:奔驰、宝马、保时捷、路虎、玛莎拉蒂等品牌;
列级名庄酒品牌:拉菲庄,拉图庄,玛歌等;
3.零售有它对价格的优势且有售后保障。
跨产品文化基于对“人文”的尊重为所有客户提供适宜并呼应其文化背景的优质服务。
经营理念:专注专业,创新和可持续发展。
核心价值观:以人为本,诚信经营,服务至上,奉献社会!
敏锐的把握应用趋势,快捷满足客户需求,以客户为中心,超越客户满意度。
联系方式
- 公司地址:地址:span南山区南海大道工业六路兴华工业大厦八栋CD座