深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1.对未签约客户进行监督跟进，及时完成项目签约回款计划；
2.负责按揭银行对接工作，对需更新资料的客户及时反馈部门负责人；
3.完成销售部门达到签约条件的房源的签约、送件备案及房管局部门的对接工作；
4.监督客服签约、按揭、投诉台账；
5.跟进地区、项目客户服务受理投诉的解决进展状况，对于解决处理缓慢的投诉重点跟进，控制住投诉客户的情绪，避免事态扩大，引导客户进入正常的投诉受理解决程序；
6.完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1. 大专以上学历，经济营销类、物业服务类专业；
2. 三年以上客户服务工作经验，有项目客服经理、物业经理工作经验；
3. 熟悉房地产开发销售收尾全过程，具备房地产营销及售后基础知识，具有较强的逻辑思维、语言、文字表达与协调沟通能力；
4. 掌握本专业服务规范；熟悉房地产客户服务工作，具有丰富现场管理经验。 举报 分享

嘉霖集团，成立于1998年，总部位于深圳，是一家致力于城市更新建设、专注住宅及商业地产综合开发的大型房地产企业。作为扎根珠三角地区的大型城市综合运营商，集团紧跟时代步伐，探索多元化布局，形成了涵盖城市更新、金融服务、高科技投资业务的“一体两翼”战略模式。