淘宝销售客服肋理
深圳市佳创博科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-29
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,能快速解答客户的问题并提高订单转化能力;
3、熟悉淘宝京东等的销售体系,并能灵活运用各种电商工具;
4、维护现有客户关系,并开发新客户。
5、在线沟通,解答疑问,促成转化
6、订单检查,后台订单处理;订单审核,打包发货
7、 售后处理,电话联系客户,积极降低退款率。
8、 及时反馈客户需求,以及产品问题,更好的改进
9、编辑页面,图片上传,提报基活动
任职资格:
1、有较好的亲和力及耐心,有1年以上销售或客服工作经验尤佳;
2、对淘宝,京东等比较熟悉,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
待遇面谈
地扯:深圳市南山区西丽镇官龙村第一工业园F栋二搂
坐车路线:5号坏中线西丽站F出口,直走到红绿灯,往石鼓路方向,经过为盛百货直走到头可以看到村龙村第一工业区,F栋二数佳创博科技。
联系人:叶先生 电话:0755-86654243
问路线请打这个电话:0755-86654243
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,能快速解答客户的问题并提高订单转化能力;
3、熟悉淘宝京东等的销售体系,并能灵活运用各种电商工具;
4、维护现有客户关系,并开发新客户。
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6、订单检查,后台订单处理;订单审核,打包发货
7、 售后处理,电话联系客户,积极降低退款率。
8、 及时反馈客户需求,以及产品问题,更好的改进
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2、对淘宝,京东等比较熟悉,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
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5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
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7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
待遇面谈
地扯:深圳市南山区西丽镇官龙村第一工业园F栋二搂
坐车路线:5号坏中线西丽站F出口,直走到红绿灯,往石鼓路方向,经过为盛百货直走到头可以看到村龙村第一工业区,F栋二数佳创博科技。
联系人:叶先生 电话:0755-86654243
问路线请打这个电话:0755-86654243
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝销售客服
公司介绍
佳创博科技有限公司是一家专业研发、生产、销售平板电脑、手机、智能硬件、智能穿戴,WiFi音箱、数码像框等电子产品的公司。现有生产车间3456平方米,3条SMT产线,5条组装产线,鞍山深圳两地超 过200名熟练技术工人。拥有自主国内外品牌“JKY”“Sefree”“Fincy”“佳企”,在深圳、香港分别有兄弟公司深圳市佳创博科技有限公司及海创科技有限公司。
本公司通过ISO9001:2008质量管理系统认证,认证号No.10113Q12065ROM。同时通过了环境检测及相关检测。专业的研发设计团队和高效的生产团队是我们优质产品的坚实基础。产品质量一直是我们的立足之本及核心竞争力。所有的产品都通过了CE,FCC及3C相关认证。
我们同样提供多种OEM/ODM服务。在日新月异的市场变化中,我们的研发队能根据客户需求随时开发新的差异化产品。
依靠良好的口碑和全方位的服务,我们与海内外多家公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。客户群体遍布北美、南美、东欧、东南亚、中东及西欧。“上乘的质量,最好的服务,竞争力的价格”是我们的宗旨;“诚信为本,顾客至上”是我们的原则。我们欢迎你的加入。
本公司通过ISO9001:2008质量管理系统认证,认证号No.10113Q12065ROM。同时通过了环境检测及相关检测。专业的研发设计团队和高效的生产团队是我们优质产品的坚实基础。产品质量一直是我们的立足之本及核心竞争力。所有的产品都通过了CE,FCC及3C相关认证。
我们同样提供多种OEM/ODM服务。在日新月异的市场变化中,我们的研发队能根据客户需求随时开发新的差异化产品。
依靠良好的口碑和全方位的服务,我们与海内外多家公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。客户群体遍布北美、南美、东欧、东南亚、中东及西欧。“上乘的质量,最好的服务,竞争力的价格”是我们的宗旨;“诚信为本,顾客至上”是我们的原则。我们欢迎你的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市 龙华区 大浪街道?三合路一号智慧云谷产业园B栋第4层405