淘宝、天猫客服
深圳市超越自然多媒体有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、普通话标准,打字速度快,能熟练使用基本办公软件;
2、能熟练运用千牛,旺旺为客户熟练解答售前,售后问题;
3、协助配合团队创造销售业绩,服从工作安排,有责任心,细心,耐心;
4、可接受早晚班制,有客服工作经验者优先,可提供住宿。
岗位职责:
1、在先客户接待,解答客户对产品,促销等方面的疑问;
2、跟踪订单状态,保持和客户的沟通,建立良好关系,达成二次销售;
3、客户的回访及售后问题的咨询和处理,退换货需求的处理;
4、在各个环节提供优质的服务。
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岗位要求:
1、普通话标准,打字速度快,能熟练使用基本办公软件;
2、能熟练运用千牛,旺旺为客户熟练解答售前,售后问题;
3、协助配合团队创造销售业绩,服从工作安排,有责任心,细心,耐心;
4、可接受早晚班制,有客服工作经验者优先,可提供住宿。
岗位职责:
1、在先客户接待,解答客户对产品,促销等方面的疑问;
2、跟踪订单状态,保持和客户的沟通,建立良好关系,达成二次销售;
3、客户的回访及售后问题的咨询和处理,退换货需求的处理;
4、在各个环节提供优质的服务。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 淘宝 天猫 客服
公司介绍
深圳市超越自然多媒体有限公司成立于2013年,是一家专注于研发生产智能音频多媒体设备的公司。产品涵盖K歌设备,手机直播设备,网络直播设备等,广泛应用于直播、K歌等互联网行业。
公司积累了丰富的设计和制造多媒体硬件的经验,通过内外部资源整合,推出了“森然”“美叭”等多个品牌并成功注册多项专利和商标。
公司秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神,以市场为导向,坚持“科技、美观、实用、经济”的品牌理念,紧跟目前产品应用发展, 由“专业化”迅速向“民用化”转化的趋势,通过不断挖掘自身优势和走差异化的道路,力争成为国际智能多媒体硬件的领军者,为客户带来过目不忘的外观设计和过耳不忘的极致音效体验。
微信公众号:森然seeknature 超越自然公司网站:http://www.sknature.com/
公司积累了丰富的设计和制造多媒体硬件的经验,通过内外部资源整合,推出了“森然”“美叭”等多个品牌并成功注册多项专利和商标。
公司秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神,以市场为导向,坚持“科技、美观、实用、经济”的品牌理念,紧跟目前产品应用发展, 由“专业化”迅速向“民用化”转化的趋势,通过不断挖掘自身优势和走差异化的道路,力争成为国际智能多媒体硬件的领军者,为客户带来过目不忘的外观设计和过耳不忘的极致音效体验。
微信公众号:森然seeknature 超越自然公司网站:http://www.sknature.com/
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区西丽云谷二期5栋3楼