深圳招聘

职位描述：
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5．负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9．完成上级领导临时交办的工作
10、有修理主板、手机、导航仪等经验 举报 分享

深圳市瑞晨祥科技有限公司(Roverstar)位 于深圳经济特区，专业生成行车记录仪 汽车导航仪，手机和电脑等消费类电 子产品，是一家集研发设计、生产设计、生 产销售于一体的专业生产厂家。其工厂座落 于深圳宝安，占地面积为12000平方米，拥 有6条YMH高速SMT线和600多名员工。一 整套先进的数字化加工设备机群和一支勇于 创新、勤奋敬业、高素质的研发人才队伍使 ROVERSTAR成为专业的OEM&ODM加工 生产商。 ROVERSTAR建立起一支高素质、高层次研 发团队，拥有多年的国际品牌OEM&ODM 合作经验，并专注引进国际国内市场核心先 进技术，购买了一大批先进生产设备。性价 比与服务得到了完美结合。ROVERSTAR将 以更加饱满的激情和昂扬的斗志，锐意进 取，不断创新，致力于产品质量和技术的提 示，获取广大客户和消费者的持续认可和肯 定. 信誉至上品质为本，信誉至上产品的质量是 企业赖以生存和发展的基础。ROVERSTAR 严格推行质量管理体系，严格按照 ISO9000、ISO14001、CE、3C、ROHS等 产品认证.全程控制品质。公司拥有自己的 产品研发中心，设计中心，装配工厂，模具 加工厂。ROVERSTAR一如既往的发挥自身 的资源整合优势，挖掘核心竞争力，为客户 提供优质的产品和服务.szroverstar.com

主要产品/业务: GPS,导航仪，网络摄像头，行车记录仪