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职位描述：
岗位职责：
1、负责总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员、不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范、保持良好的礼节礼仪。
3、外来人员要按要求填写登记表，对客户的投诉电话应第一时间传达给客户关系团队。
4、负责安排和协调会议室并及时检查归位情况。
5、负责报纸、信件的派发等。
6、负责完成总办领导交办的其它工作任务。

任职要求：
1、年龄：20—30岁。
2、学历：大专以上学历，专业不限。
3、有良好的气质和形象，懂得基本的前台接待礼仪，待人接物大方得体、懂礼貌。
4、普通话标准流利、语言表达能力强、善于沟通、亲和力强。
5、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
6、有良好的团队协作能力、具备较强的责任心、工作积极主动。 举报 分享

深圳恒波商业连锁集团（Holpe）成立于1997年，始终坚持“崇尚品质、追求卓越”的理念，先后获得“中国服务业企业500强”、“深圳百强企业”、“广东省著名商标”、 “深圳市知名品牌”、“最能代表25年深圳形象深圳名片”、 “深圳大学MBA研究与实践教学基地”等荣誉。
深圳恒波集团（Holpe）业务涉及互联网平台、手机终端、电子商务、软件开发、高新科技、房地产及物业，目前在全国员工4000余人，年销售额约100亿元。
深圳市恒波商业连锁股份有限公司目前战略发展布局：
1、迈客风020网上价零售体验店项目
逐步实现由“传统终端零售服务”向与互联网、电子商务有机结合的“网上价零售体验店（O2O）”模式转型。
2、三大运营商合作项目
我公司是中国电信、中国移动、中国联通集团紧密型战略合作伙伴。目前，公司和三大运营商的业务合作范围涉及广东省等华南地区。
3、B2C、B2B电子商务项目
大力发展基于天猫、京东、唯品会、1号店、国美在线等电商平台的B2C、B2B业务，充分发掘公司行业领导者的渠道整合能力与营销能力，具有货源优势及价格优势。