深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的融资q渠道
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：每月休息4-6天 举报 分享

深圳全峰资本管理有限公司成立于2015年，总部位于深圳龙华新区龙华文化广场旁的粤商中心写字楼，与深圳中影博纳影视文化传媒有限公司、深圳中海时代科技有限公司同属一个集团旗下。
地处深圳市经济发展最为迅猛的龙华新区，在龙华标志性的建筑“粤商大厦”高档写字楼办公，工作环境优美。著名的“龙华文化广场”毗邻写字楼，大型购物广场ico就设在裙楼，广场边就是公交站台，地铁站也在500百米范围内、交通非常方便，工作、购物、休闲、健身、保健、医疗等各个方面极具便利条件。
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