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客服经理(非技术)

深圳中盟商学控股有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服总监  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.遵守公司规章制度,符合公司文化及价值要求;
2.根据公司战略部署,制订完善的客户服务体系及客户档案的管理,保密公司相关信息;
3.制订良性的日常工作管理体系,确保跟各个部门进行良性对接;
4.打造良性营销型的客服团队,维护优质客服,保证客户的二次消费;
5.设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达及相关投诉的处理;
6.完成上级领导交代的其他工作;、

任职资格:
1.25-35岁之间,有3年以上客服管理经验者优先,男女不限;
2.熟悉客服的相关流程,热爱客服岗位管理工作;
3.为人真正,有责任心,团队精神,认可公司文化及价值观,热爱金融教育行业;

公司福利:
1.时间:双休,国家法定节假日正常放假;
2.福利:五险一金,季度奖金,年终奖,带薪年假;
3.活动:国内国外旅游,生日会,茶话会;
4.成长:提供专业的培训和良好的职业生涯规划

工作环境:
1、氛围:积极向上、轻松愉悦、青春就在这里;
2、同事:整个城市在睡,只有梦想高飞,一群有爱、有梦的伙伴与你相互支撑到底。

【联系我们】
联系人:惠小姐、李小姐
联系电话:0755-33223118
Email:jessicahui@zmpt.com.cn;janelee@zmpt.com.cn
公司官网:www.zmpt.com.cn

职能类别: 客服总监

关键字: 周末双休 带薪年假 节日福利 年终分红 奖金丰厚

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公司介绍

深圳中盟商学控股有限公司,是依托中国中小企业协会立项支持、中盟集团控股的一级子公司,下设中盟商学院、兆丰资本、金脑袋在线科技、标杆世纪管理技术、烽火有效路演平台五大版块,致力打造五位一体的中国中小企业资本类教育培训、企业管理咨询服务、股权投融资、招商路演等线上线下金融服务链平台。

公司成立于2014年5月,其前身为“深圳中盟教育控股有限公司”,2015年12月1日始更改为现名。2015年9月22日,公司正式启动新三板上市进程,计划于2016年成功登陆新三板,市值达10亿元。

2015年11月23日,在2015中国中小企业全球发展论坛上,深圳中盟商学控股有限公司荣获“中国前沿金融教育服务平台”奖,全球中小企业联盟卡洛斯亲手将奖牌颁给中盟商学控股,代表了中国中小企业界对公司的一致认可。

联系人:惠小姐 联系电话:0755-33223118

联系方式

  • Email:jessicahui@zmpt.com.cn
  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区北环路与深云路交汇处智慧广场B栋1901