深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 网络商城平台的日常更新与维护；
2、 客户订单、发货、库存、账单等的处理；
3、 及时准确执行平台营销工作；
4、 分析用户需求，对公司相关产品线的产品策略和改进提供专业建议，并参与产品规划；
5、了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
6、 关注库存，对发货异常、退换货等情况的处理。
任职资格：
1、 大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先；
2、 打字每分钟达50字以上，能够熟练应用OFFICE办公软件，普通话标准，口齿伶俐；会使用PS 等设计软件者优先；
3、熟悉客服运作流程、擅长客户专项管理和日常工作维护、熟悉销售订单处理和售后服务相关流程；并能依据客户需要，结合公司销售政策及时跟进处理；
4、 拥有良好的亲和力，沟通能力、协调能力及执行能力，较强的学习能力；
5、 抗压能力强，心理素质高，思路清晰、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务，办事效率高。

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上海宗胤商贸有限公司

公司类型：外商独资公司

公司行业：家纺 / 箱包皮具 / 杯壶 / 陶瓷餐具 / 数码周边 / 小家电等

上海宗胤商贸有限公司是专业从事品牌策划及市场营销的品牌公司，是国内外知名一线品牌﹝包括“ELLE”、“B-Duck”、“OTO”、“安吉尔”等﹞在中国的总代理。公司拥有 ISO9001 及 ISO27001 的认证。

公司以专业的策划、精美的设计、优质的产品及完善的服务，为众多一线企业提供了大量的礼品解决方案，客户包括：银行业、保险业、通讯行业、石油石化、医药奶粉、邮政、航空业、外企等企业的充分肯定，并形成了长期的、稳定的合作关系。

公司在产品的设计开发、生产流程、品质控制，物流配送及经营管理方面，均达到了国内一流的水平。 宗胤以＂诚信＂、＂专业＂的态度，致力为客户创造盈利。公司在北京、上海、深圳及香港设有办事处，竭诚为客户提供优质和高效的服务。