深圳招聘

职位描述：
岗位职责
     （1）编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实；
     （2）负责顾客投诉各项管理职能实施的监督检查；
     （3）负责培训部门员工，提高其业务素质及服务水准和业绩考核工作；
     （4）负责与其他部门的工作衔接和配合；
     （5）负责定期对客户投诉受理情况进行分析总结，并反馈上级领导；
     （6）负责接听顾客来电，处理各种咨询、投诉、建议等工作并做好记录；
     （7）通过与客户提出的需求并给予解答，进而提高客户的满意度；
     （8）完成其他领导安排其他任务。
任职资格
     （1）男女不限，18-27周岁；
     （2）性格开朗，熟悉办公软件和网络工具；
     （3）反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，对客户有良好的服务态度；
     （4）有责任心，能承受较大的工作能力。
薪资福利
      （1）无责任底薪5K-8K+全勤奖+话补+各种福利；
      （2）重要节日会有额外的节日福利、每个月员工集体活动和员工生日会；
      （3）我们有完善的培训体系，有完善的晋升体制；
      （4）周末双休，享受国家法定节假日。
工作时间
        朝九晚六，周末双休，享受国家法定节假日 举报 分享

深圳徽德网络科技有限公司位于国际金融城市深圳，2016年7月27日在南山区成立，公司经营产品融合了移动互联网跟微信进行绑定的“移动互联网+金融”新模式，并背靠湖南纬德大宗商品现货交易中心综合了同行业微盘和微交易的优点，整合创新模式。故简称“徽德金融”。
湖南纬德大宗商品现货交易中心经湖南省人民政府批准，湖南省商务厅批复设立并履行业务监管和风险监控，在湖南省工商行政管理局注册登记。公司注册资金人民币一亿元。其中最大两个注资股东分别是湖南中安资源集团有限公司和中航工业湖南资产经营管理有限公司。且已与平安银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行等全国多银行达成战略合作。
联系人：胡小姐13751154519 公司电话：0755-26413312