深圳招聘

职位描述：
工作职责
1、 负责延滞客户或第三方的电话催收，沟通还款计划并记录催收记录
2、通过电话或短信，具体实施催收作业，保证回款目标的达成 ;
3、及时追踪催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息;
4、反馈催收过程中所发现的风险案件;
5，识别信用恶化的客户，转下阶段进行催收处置。

岗位要求
1、 大专以上学历(欢迎应届毕业生），熟悉电脑操作（word、excel办公软件操作熟练）；
2、 能承受较大的工作压力、有团队协作精神、工作态度严谨；
3、 有耐心，具备良好的电话沟通技巧;
4，熟悉办公室软件（word，excel等相关）操作
 
薪酬福利：
1、 薪资架构：基本工资+绩效工资+提成，综合工资可达5000
2、 签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金），表现优秀者可转拉卡拉正式编制
3、 丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、生日PARTY、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
4、 福利待遇：丰富的营销竞赛活动，享开门利是、防暑降温补贴、过节费、内部推荐奖励；
5、 广阔的发展空间，初级客服—中级客服—管理岗位；有相关经验者可直接应聘中级岗位。
 
工作环境：
1、每人一台电脑，客户资源全由公司提供，无需外出拜访客户，不用外出日晒雨淋、公司中央空调（冬暖夏凉）。
2、公司提供高档5A级写字楼办公环境，全天室内办公，每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全。
3、工作氛围很舒适，同事之间和睦相处，不会存在资源冲突，不用讨好别人看别人脸色工作，每天做好自己的工作就可以了。 举报 分享

    广州仕邦投资集团有限公司自2013年成立以来一直面向各大中型企业，提供商业服务，专业的客户关系管理外包服务，是广发银行、广州移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。公司为金融，IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台，其中派遣和代理人员30余万。公司被广州市政府认定为广州市2014年度总部企业，与IBM达成五年战略合作项目；荣获“广州市就业创业工作先进集体”，“广东省守合同重信用企业”等
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    
核心业务:
-呼出型服务：VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理

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