深圳招聘

职位描述：
职位诱惑：扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制
特别提示：入职前会有专业的岗前培训，入职后每周会有1-2次客服、运营知识培训
晋升机制：每三个月有一次考核晋升

岗位职责：
1、通过千牛接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易。
2、熟悉天猫平台规则
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评。
4、负责网上客户咨询，了解客户需求，进行产品的专业解答
5.上级安排的其他事宜
任职资格：
1、1-2年天猫淘宝工作经验者优先
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:每周休一天，早班：9:00-18：00 晚班15:00-24：00
客服可提供住宿
上班地点：深圳龙岗区五和大道南41号和磡工业区力德讯大楼208
岗位要求：
1、热爱电子商务行业，勤奋好学；
2、打字速度在50字/分钟以上，能接受早晚班制（早班：8：00-17:00，晚班：15:00-00:00）；
3、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力和团队合作能力；
4、能吃苦耐劳，有强烈的进取心；
公司福利：
1、人性化管理：结合公司及员工实际情况，实行人性化又不失规范的管理制度；
2、员工宿舍：上班步程5分钟以内，整洁卫生；
3、丰富的集体活动：培训、旅游、年会、聚餐、等；
4、生日礼物、节假日礼物等福利齐全。 举报 分享

公司简介：公司成立于2015年，经过2年多的发展，2017年公司完成近1亿销售额，2018年公司向着2.5亿的销售目标奋斗。
公司行业：电子商务（公司现有8个天猫店，团队100多人）
公司产品：3C数码配件、车载配件
公司定位：一家创业电商服务型平台
管理制度：王者机制、众筹机制
四大模块：车品、数码、居家、健康
企业三化：标准化、系统化、流程化
企业核心：共享、开放、协作、激情、共赢、成长
健全的晋升机制，轻松的工作氛围，简单的沟通机制，舒适的工作环境，
优秀的管理人员，可以作为公司店铺的合伙股东
用人理念：“培养、尊重、视员工的发展为公司的事业”，努力为全体员工营造一个和谐热情、互相学习、积极向上、快乐工作的氛围。