深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、维护公司外贸平台（ebay、amazon、速卖通）账户安全，使其能良好运行；
2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；
3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5、每月问题订单数据统计等；
6、完成上级交办的工作。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，英语或国际贸易专业，英语6级以上；
2、半年以上的外贸客服工作经验，具备良好理解和沟通能力，优秀应届毕业生亦可；
3、电脑操作熟练，熟悉office软件操作。
4、思维活跃。善于思考，做事细致有耐心，对外贸电商感兴趣。
5、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

三、薪资待遇：
1、待遇从优；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：朝九晚六，8小时／每天，周末双休；
7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；

乘车路线：
1、地铁：乘地铁转环中线至五和地铁站下车 B出口出左转步行绕过和成世纪大厦至和磡住宅二区19-20号 二楼201
2、公交：坐公交到四季花城站台下车，步行至和磡住宅二区19-20号 二楼201至即可。 举报 分享

简介

深圳市海外仓贸易有限公司是专注于个人智能设备及手机周边配件优秀的品牌运营商和服务商，目前公司与国内洛克、优胜仕 等行业著名手机配件品牌达成战略合作伙伴关系 ，我们通过创新的商业模式、完善的供应链体系、优秀的销售能力，将产品远销到欧洲、北美、南美、东南亚等200多个国家和地区.公司以aliexpress，amazon，wish, ebay等外贸平台为依托，引领中国品牌走向世界。公司成立以来一直保持200%高速的成长，目前以与国内多家知名品达成战略合作关系，并在西班牙、俄罗斯、美国设有海外仓储，是一家极具潜力的创新型外贸企业。

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1．公平、公正、公开

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这是一家有希望的公司的最基本的社会责任!

5．关怀
 
 每年重要节假日，公司都会为每位员工准备温馨礼品。

6.工作小零食

 水果、冷饮、热饮、咖啡、你想吃什么公司就会买什么，任你选

7.工作环境

公司办公地址是坂田最***的“别墅”小区，小区鸟语花香，有游泳池，有休闲发呆的小花园。日常可以小区散散步，散散心。
最重要的一点：安静。没有噪音。