深圳招聘

职位描述：
1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

　　2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

　　3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

　　4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

　　5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

　　6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

　　7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

       8、做数据统计及分析报表；

　 9、完成上级交办的事项。

      10、要求三年以上服装客服经验，熟悉数据统计及办公软件使用。 举报 分享

 深圳市乐轩服装有限公司创建于2005年，是一家集设计、生产、销售为一体的现代化时装企业。
   公司精心设计推出的“banana baby”注册专利品牌女装是以轻松、时尚、典雅、浪漫、性感……为主的创作手法，是一个源自韩国的经典时尚女装品牌，面料主要源于韩国，中国香港，中国台湾等国家地区。
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