深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

任职资格：
1、中专以上学历 ，两年相关工作经验。
2、了解业务操作流程。
3、能吃苦，能承受一定的工作压力。
4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强、工作态度积极。 举报 分享

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