深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
熟悉亚马逊平台政策规则;
担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件;
负责amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，提高Review的质量和数量;
熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事定期向公司汇报账号表现和客户对产品的反馈情况;
备货FBA，保持较好的库存和库存周转率;


职位要求
大专以上学历，英语6级或以上;听说良好，可以跟客人电话语音交流，英语阅读、书面表达及沟通能力强;
服务意识强，敬业，有责任感;
细心负责，性格开朗，学习能力和执行力强;
有亚马逊客服经验优先;


待遇及福利：
薪资：底薪+绩效奖金（奖金+提成）+年终奖+其他福利
福利保障：公司为员工购买社保
节日假期：享受国家规定的法定节假日，婚假、产假、年休假
晋升机会：每半年或一年有一次调薪及晋升机会
专业培训：入职培训、岗位培训、定期产品培训
其他福利：免费提供下午茶，不定期公司聚会聚餐和国内旅游



工作时间：大小周轮休，每天7.5小时
周一到周五：上午8：30--12：00，下午：2：00-6：00
工作地点:深圳市龙岗区业勤一路天汇大厦


公司为创业型企业，专门做亚马逊外贸平台，团队全为年轻人，欢迎您的加入； 举报 分享

深圳市优一方电子商务有限公司是一家专业从事进出口贸易的专业外贸型公司，主要是通过网络平台向欧美地区客户提供优质产品服务，与众多实力强大的生产厂商密切合作。以诚信为本、质量致上、服务优质等优势深受全球用户的信赖和支持。

公司致力于把Amazon第三方网络供销平台作为公司发展的大方向，秉承“品质经营、诚信服务”的企业理念，“务实、进取”的企业精神，现已迈上了高速、稳定的发展轨道。公司快速发展的同时带来对人才的强烈需求，我们着力打造一支高技术、高素质的销售团队，公司力争为员工提供更好的职业前景和更完善的福利待遇，欢迎您的加入！