深圳招聘

岗位职责：

1、通过网络（天猫、旺旺、电话等）与客户沟通，为客户提供产品使用及技术支持，处理顾客的售后问题；

2、店铺日常售后问题解答、处理、跟踪，及时处理后台退款/退货/换货订单；

3、处理问题施工，积极维护客户权益，并与客户友好协商；

4、收集整理店铺售后数据，提交财务核算成本；

5、通过积极的方式处理后台的的中差评；

6、定期或不定期维护回访客户，提高客户满意度。

岗位要求：

1、熟悉淘宝退换规则、了解淘宝处罚、赔付等相关规则；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度较快，每分钟50字以上；

3、具有一定的服务意识，懂得消费者心理，善于沟通；

4、性格开朗、乐观、温和、有耐心、有强烈的责任心和团队精神；

5、热爱本行业，对电子商务有一定的理解，工作积极主动，负有责任心；

6、一年以上客服相关工作经验或售后处理工作经验；

我们的电商团队都是80.90后的年轻人,沟通不存在代沟,兴趣相投,业余时间可以一起聚餐游玩happy,上班氛围轻松,团队成员随和,工作难度不大,但你一定可以成长,我们一起努力,打拼出一个快乐梦想!我们已经准备好,期待您的加入,我们示之以诚,望您以诚待之~期待与您一起合作，取得更好的发展。

深圳市李红时装有限公司成立于1993年，经二十多年市场的洗礼和岁月的沉淀，旗下《LEIHON 李红国际》品牌以其经典、优雅、时尚的文化内涵和高品味、高品质的定位赢得了广大都市***的青睐。目前《LEIHON 李红国际》已在全国各大城市拥有品牌专卖店、商场销售专柜200余家，销售额在同类品牌中名列前茅。
    李红公司是一家实力雄厚、技术先进的大型现代化企业，在特区内它拥有研发设计、配货中心和生产场地近万平方米，集服装设计开发、生产、销售三位于一体，全部实行计算机网络管理。
    在新的经济形势下，公司决策层重申：李红国际要以一流的设计理念，先进的管理模式和科学的市场运作机制，引领新时代服饰的魅力与时尚。本次招聘就是为新的发展需要而储备人才，欢迎各位加入到我们的团队来，我公司将为各位提供一流的工作、学习环境和良好的发展空间。

公司位于南油来福士附近，乘车路线：k204、K113、k105 、331等路（去蛇口方向）公交车在 南油大厦站下车找南油天安工业区;设计师，文员和车板工等有关职务在五栋七楼面试。工人岗位在二栋六楼面试。