深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责日常客户的回访、整理，归档客户安装及维修、维护资料。了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息；
2、维护客户资源，定期回访客户，了解客户的建议，处理客户的投诉并协调跟进处理；详细解答客户的疑问，为客户提供产品的后续服务。
3、负责售后服务体系部门制度的制定、监督制度执行；
4、安排工程部同事的安装维修日程，对电话咨询的客户提出简单的解决方案。
5、开拓客户资源，挖掘潜在客户；
6、领导交办的其他任务。
职位要求：
1、具有客户服务知识，能有效提升公司服务质量与效率；
2、具备良好的沟通能力和人际交往能力，应变能力强；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强；
4、具备良好的职业道德、工作认真负责；
5、有客服从业经验者优先考虑。
待遇：底薪：4000元/月+
业务上同样享有销售部的业务提成待遇。 举报 分享

威华泓(深圳)科技有限公司坚持规范、客观、实事求是的原则，重质量，求共赢，坚持产品与服务并重，以“能帮一个是一个”为经营理念，致力于建立一个健康的饮水供应链。公司坚持以人为本，以质量赢的客户，以大众健康为追求，主张“喝出来的健康”，公司主营“VWA”电解离子水机的销售,是经美国三大权威机构认证，连续五年获得“世界第一”称号的VWA细胞功能水机。将对中国的健康事业产生重大影响，是国人健康的必备，将是无法预估的前景和市场……