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售后维修主任(职位编号:001)

北京西科盛世通酒店会展设备制造有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  销售行政经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、办公室管理工作,负责销售办公室与其它各部门的沟通协调,保证办公正常进行;

2、监督ERP录入员工作,确保合同及时准确录入ERP系统,录入及时信息准确无误;

3、监督合同跟进工作,确保合同跟进及时,销售与技术、生产、采购的业务协调通通畅;

4、根据销售总监的要求,对销售人员日常工作完成情况监督及汇总,销售工作报告收集;

5、发货安排,收货报告收集:根据订单情况,与库房及运输人员联系,安排发货,并收集收货报告,反馈给销售部及财务部;

6、售后维修安排,信息反馈:接到维修及投诉信息,安排售后维修人员进行维修,收集维修报告,按规定汇总信息,上报客服经理;

7、客户来电接听,信息汇总上报:负责接听客户来电,对客户信息和来电内容进行登记记录,每周按要求分类汇总做出周报,上报上级;

8、建立客户档案、整理、归档、保管(包括售后服务及投诉);

9、工作中异常情况汇报:及时主动向客服经理汇报工作中发现的问题及异常现象。

任职资格:

1、国家正规院校毕业,大学本科以上学历;

2、具备良好的英文听说读写能力;

3、声音甜美,有亲和力;

4、工作耐心细致,责任心强;

5、有工业企业售后服务、客服经验优先。

公司介绍

西科盛世通公司是中国酒店制造业中著名的也是目前***的中美合资企业,其品牌SICO是由Kermit Wilson先生于1951年在美国明尼苏达洲创建,除在美国的三个工厂外,在英国、西班牙、澳大利亚、日本、新加坡、迪拜等国家都有分工厂或分公司,是誉满全球的品牌。
盛世通于2004年与美国西科公司合资在北京建厂,成立北京西科盛世通(SICO-SST)酒店会展设备有限公司,注册资金1000万元,通过强强联合,优势互补,继续为全球酒店、会展、体育、教育等领域提供优质的设备和服务。其卓越的设计团队、先进精良的机器设备、高水平的管理体制以及优秀的售后服务团队成就西科的每一个产品,保证了西科在质量、设计和服务处于世界领先水平,使我公司成为中国酒店设备制造业的佼佼者,大多数世界著名酒店管理集团都是SICO-SST忠实的客户,我们的产品已遍及美洲、欧洲、亚洲和中国内陆地区,受到所有客户的高度好评和赞扬。
公司主要制造桌子、舞厅地板、舞台、升降梯、可折叠床具、饭店行李车、客房服务车、自助餐台、不锈钢制品和钢木家具等产品。公司集开发、研制、生产、销售于一体,产品发展具有良好的市场前景。
因公司发展需要,2017年8月在扬州成立扬州西科盛世通智能设备制造有限公司,注册资金2000万元,11月中旬开始投入生产,现面向社会诚招,公司信奉“人才是公司最宝贵的资源”的经营理念,为员工提供有竞争力的待遇和优越的发展机会。我们诚邀精英加盟,共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:空港工业区B区安庆大街8号