4S门店店长
上海嗨修汽车技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、保养、维修、钣金等标准流程等);
2、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;
3、负责整个门店的正常营运管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等;
4、根据店铺业务繁忙情况做好合理的岗位工作分配;
6、对店铺的整个服务质量做好管理,提高客户满意度;
7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;
8、与顾客建立良好的长期互惠互利关系,建立并扩大公司品牌形象;
9、及时有效的处理门店突发事件;
10、通过努力完成店铺预算销售目标;
任职要求
1、大专或以上学历,3年或以上店铺或营运管理经验;
2、熟悉办公自动化MS软件操作:WORD、EXCEL、PPT;
3、性格开朗、乐观,心理调节能力好,抗压能力强;
4、工作认真负责,能熟练操作电脑软件;
5、熟悉运用门店管理系统;
6、具备良好的人员管理技巧和协调统筹的能力;
7、熟悉连锁店运作模式,了解汽车售后服务行业;
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岗位职责
1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、保养、维修、钣金等标准流程等);
2、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;
3、负责整个门店的正常营运管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等;
4、根据店铺业务繁忙情况做好合理的岗位工作分配;
6、对店铺的整个服务质量做好管理,提高客户满意度;
7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;
8、与顾客建立良好的长期互惠互利关系,建立并扩大公司品牌形象;
9、及时有效的处理门店突发事件;
10、通过努力完成店铺预算销售目标;
任职要求
1、大专或以上学历,3年或以上店铺或营运管理经验;
2、熟悉办公自动化MS软件操作:WORD、EXCEL、PPT;
3、性格开朗、乐观,心理调节能力好,抗压能力强;
4、工作认真负责,能熟练操作电脑软件;
5、熟悉运用门店管理系统;
6、具备良好的人员管理技巧和协调统筹的能力;
7、熟悉连锁店运作模式,了解汽车售后服务行业;
职能类别: 4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
公司介绍
小桔养车是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌,主要为全社会车主提供车辆保养、快速维修、美容钣喷、汽车保险等车后业务。在不断打造车主服务的生态圈的过程中,小桔养车在上海、深圳、广州、南京杭州等地先后落地了小桔养车服务门店。并计划未来三年在全国40余个城市落地超1000家门店。作为综合性的一站式汽车后市场服务平台,小桔车服正在积极探索更服务空间,进一步完善车主生态圈,提供综合性的优质一站式用车服务。