客服专员可应届生4.5K+
深圳市汇易通网络教育科技有限公司长沙分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、完善网站功能,提升用户体验;
2、接听客户电话,能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1.打字速度60/分钟以上,有电商客服经验者优先考虑;
2.吐字清楚,普通话流利,表达能力较强;
3.熟悉电脑基本操作,快捷键、屏幕切换等操作;
4.熟练使用WORD、EXCEL基本功能;
5.思维灵活、理解及接受新鲜事物较强;
6.服务态度良好、善于把握顾客需求,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
7.主动意识较强、良好的销售意识。
薪资福利:
工资=无责任底薪3000+提成+补助+节日福利(人均4500)
一经录用即可缴纳五险、提供住宿、公司组织年度出游
上班时间:
早9:00-晚18:00、周末双休
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岗位职责:
1、完善网站功能,提升用户体验;
2、接听客户电话,能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1.打字速度60/分钟以上,有电商客服经验者优先考虑;
2.吐字清楚,普通话流利,表达能力较强;
3.熟悉电脑基本操作,快捷键、屏幕切换等操作;
4.熟练使用WORD、EXCEL基本功能;
5.思维灵活、理解及接受新鲜事物较强;
6.服务态度良好、善于把握顾客需求,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
7.主动意识较强、良好的销售意识。
薪资福利:
工资=无责任底薪3000+提成+补助+节日福利(人均4500)
一经录用即可缴纳五险、提供住宿、公司组织年度出游
上班时间:
早9:00-晚18:00、周末双休
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 文秘人事 文员双休 前台内勤 采购助理 财务会计出纳 行政五险一金 应届生 朝九晚六 高提成地铁 福利好
公司介绍
深圳市汇易通网络教育科技有限公司是深圳百日学通、北京慧通文府教育旗下直属机构。北京慧通文府、深圳百日学通教育的前身是国家“九?五”计划的重点科题的研究和应用机构,现为国家“十二?五”计划的公关科研单位,重点将国际先进教育模式程序教学与认知心理学相结合。至今已成为北京开展第19年、上海开展第11年、深圳开展第10年的资深教育培训品牌。2014年底深圳市汇易通网络教育科技有限公司长沙分公司在长沙雨花区注册成立,因业务发展需要面向社会广纳精英!
联系方式
- 公司地址:上班地址:东门商业圈