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电商客服/天猫京东网店客服

深圳深安阳光电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-01-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2.熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3.及时提醒顾客并备注其特殊需求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4.及时回复,处理和跟进售后问题
5.有主动营销意识,能积极为客户提供参考意见。
6.良好团队合作精神,能适应做六休一,白、晚班交替工作;
7.完成上级分配的其他工作。

任职资格:
1.学历高中及以上 ;
2.必须有过网店(淘宝天猫/京东)客服工作经验,无网店客服工作经验者但觉得有天赋者也可面试;
3.熟悉计算机基本操作,打字速度在60字/分以上,最好会盲打;
4.性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5.能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6.积极配合公司排班 早班+晚班公司安排协调
7.做过淘宝天猫或京东客服的优先录取,

工作时间:
早班 早8:30- 下午 17:30
晚班 下午14::30-晚上23:30
午餐和晚餐各有一小时休息时间!
待遇:公司免费提供宿舍。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

深圳深安阳光电子有限公司(属深安集团旗下子公司),是在香港特别行政区注册的大型安防企业集团股份制外向型民营企业集团,公司创建于2005年,是一家以技术驱动市场,集设计、研发、生产、销售于一体的安防高科技公司。公司主要经营:无线呼叫系统、联网报警系统的统筹管理软件研发及无线呼叫器终端、各类呼叫器、商用/家用防盗报警、视频监控防盗报警器等等;经多年潜心经营,旗下有数十个各类配套生产工厂、车间。拥有独立的塑胶五金模具、注塑、丝印车间,拥有大型的SMT流水线、检测设备、绑定机等,有完善的售后服务网络,产品针对全球销售。公司自成立以来,发展势头强劲,营业额一直保持高速增长,公司目前己为多家大企业(中国电信、中国联通、中国移动、中国石油、各大地市保安公司等知名企业)提供配套产品与服务,建立了适应安防业界管理特色的经营管理模式,并羸得了客户的信赖与支持。随着市场环境的变化,公司战略规划定位为“全球高端安防行业全领域制造商。确定“研发+制造+服务”的主要模式,培育安防一体化和服务一体化的核心竞争力,努力成为人才国际化、管理国际化、市场国际化的新一代安防企业。公司的长远目标是把深安集团公司打造成员工爱戴、客户信赖、行业尊重的新一代国际化安防企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区西丽镇麻磡工业北区18号9栋6楼