深圳招聘

职位描述：
招聘岗位：桌面运维工程师
工作地点：广东省深圳市南山区科技中一路大族激光科技中心南门-5F（腾讯大楼旁）
工作时间：5天8小时
薪资福利待遇：
1、试用期3000元/月，转正后3500元/月
2、五险一金（根据深圳最低标准缴纳，公司该出的公司交，个人该出的从工资里扣除）
3、合理加班按照劳动法另外计算加班工资
岗位职责：
1、电脑软件安装（操作系统，办公软件，邮件软件等常用软件），调试，故障诊断，故障排查；
2、电脑外设（打印机，扫描仪、投影仪等）安装，调试，故障排查；
3、网络故障排查，电话，机房等日常维护。
4、硬件的故障诊断，基本维护。
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业，1年以上IT Helpdesk服务工作经验，熟悉网络、电话、机房等日常维护工作；
2、了解当前主流的桌面操作系统，能独立进行Windows XP Pro、windowx 7安装、配置、基本功能；
3、了解主流办公邮件系统Outlook、forxmail的客户端安装、配置及功能使用；
4、了解常用办公软件的基本功能及使用，能够安装、使用Office Word、 Excel、Powerpoint；
5、掌握桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别，能够进行基本的硬件维修；
6、 较强的服务意识，良好的表达和沟通能力，工作主动积极、责任心强；
7、掌握桌面设备维修操作技术规范及流程。

招聘岗位：服务台工程师
1.接听用户电话呼叫请求（助手咨询请求），通过电话（RTX在线）或远程处理用户IT电话咨询及IT故障。
2.负责疑难问题的升级及报修，并进行跟踪，确保问题得到有效解决。
3.在呼入、呼出业务中通过ITSM系统做好详细记录
4.完善知识库，分享案例。
5.完成Leader交办的其他工作

岗位要求
应届毕业生
1，了解常用办公软件的基本功能及使用，能够安装、使用Office Word、Excel、Powerpoint；
2，掌握桌面设备维修操作技术规范及流程
3、工作经验：0-2年工作经验

关于薪资：
试用期 3000 转正后 3500（三个月转正，表现好一个月转正）

上班时间：早晚班轮班 周末双休

不用担心距离问题 公司免费班车接送上下班
上班地址：深圳市南山区腾讯大楼
如果您能接受薪资，能接受上班地址，技能上达到要求，欢迎您投递简历，或将简历发送至邮箱：yhy@feiey.com。 举报 分享

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年，座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队，主要客户包括，联想，阳光雨露，中国惠普等，旗下两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家，年销售额近5千万。
我们的优势：
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家，能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业，能够提供一站式服务和解决方案；
公司现有工程师人数已经接近400人，可复用和活用资源达到30人以上，能够快速响应客户需求，快速提供成熟技能工程师到岗；
公司经过8年的不断总结和摸索，从客户IT角度出发，全方位考虑多产品线覆盖服务，打造一站式端到端的服务体系，从硬件基础设施，到桌面级解决方案，到数据中心解决方方案，再到集成类解决方案，都能全方位支持；
业务范围：
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务：
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务：
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务：
两家旗舰店，主营3C类目，4个R标，专注手机配件，包括钢化膜，壳，线，及其他配件，控股源头工厂两家
核心价值观：
成就客户，让客户愉悦
成就员工，让员工成长
成就企业，让企业贡献
企业文化：
上善若水
说到做到
尽心尽力