售后文员
深圳汇通天和网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-23
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、全面负责产品的售后工作,解决产品售后问题,降低公司损失;
2、与客户端对接,跟踪退修换产品的物流信息;
3、建立台账,统计售后服务报表并上报;
4、清点退修换产品的数量,并安排售后质检员进行质量检查;
岗位要求:
1、中专以上学历,专业不限,有2年以上同岗位工作经验,有管理经验者优先考虑;
2、熟悉数据的统计分析,有较强的数据敏感度;
3、具备一定的管理意识,可独立协调统筹部门工作;
4、工作认真细心,有较强的责任感。
薪资福利:1、试用期1-3个月,表现优秀者可提前转正,转正后4500 -6000元/月;
2、每年最多达3个月的年终奖金,表现优秀者另有丰厚奖金;
其他福利:1、入职即为员工购买社会保险,并额外为员工购买人身意外险,提供双份保障;
2、员工依法享有国家法定节假日,如婚假、产假、带薪年假等假期;
3、全勤奖、年度旅游、福利体检、全勤奖、生日红包、公司聚餐等其他福利。
公司工作环境良好,发展空间大,每周工作六天,免费提供舒适的住宿环境。诚挚欢迎您的加入!
工作地点:深圳龙岗区坂田吉华路江灏坂田工业园8栋3楼(宝利工业区旁)
(公车站:宝利工业区或宝利工业区总站)
联系人:张小姐
联系电话:0755-82569796
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岗位职责:
1、全面负责产品的售后工作,解决产品售后问题,降低公司损失;
2、与客户端对接,跟踪退修换产品的物流信息;
3、建立台账,统计售后服务报表并上报;
4、清点退修换产品的数量,并安排售后质检员进行质量检查;
岗位要求:
1、中专以上学历,专业不限,有2年以上同岗位工作经验,有管理经验者优先考虑;
2、熟悉数据的统计分析,有较强的数据敏感度;
3、具备一定的管理意识,可独立协调统筹部门工作;
4、工作认真细心,有较强的责任感。
薪资福利:1、试用期1-3个月,表现优秀者可提前转正,转正后4500 -6000元/月;
2、每年最多达3个月的年终奖金,表现优秀者另有丰厚奖金;
其他福利:1、入职即为员工购买社会保险,并额外为员工购买人身意外险,提供双份保障;
2、员工依法享有国家法定节假日,如婚假、产假、带薪年假等假期;
3、全勤奖、年度旅游、福利体检、全勤奖、生日红包、公司聚餐等其他福利。
公司工作环境良好,发展空间大,每周工作六天,免费提供舒适的住宿环境。诚挚欢迎您的加入!
工作地点:深圳龙岗区坂田吉华路江灏坂田工业园8栋3楼(宝利工业区旁)
(公车站:宝利工业区或宝利工业区总站)
联系人:张小姐
联系电话:0755-82569796
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售后文员专员
公司介绍
企业简介
深圳汇通天和网络有限公司(简称汇通天和)是一家新型销售服务型企业,向企业客户提供3C类产品为主的销售服务。我们通过有效的质量管控体系,帮助客户解决诸多问题;通过优秀的供应链体系快速有效的给客户提供丰富且有竟争力的产品,从而帮助客户提高业绩,并持续发展,全力为信任我们的客户创造***价值。
汇通天和的团队创始团队都为多年运营服务及销售的资深行业人士,对客户的需求有深刻的理解。我们发现唯有给客户创造更大的价值,才能获得客户长久认可,从而使我们事业越做越大,给员工、股东、社会带来回报和贡献。
汇通天和成员永远有更高的追求,我们相信,成功源于不满足于现状,不断进取,不遗余力地把每件事做到尽善尽美。
福利待遇:
1、具有行业竞争力的薪酬待遇,让你从此不再扯国民后腿
2、提供员工宿舍,给你一个温馨的家
3、享有各类国家法定节假日,节日福利花样繁多,你值得期待
4、所有工作满1年的员工享受5-12天带薪年假,这早已是标配
5、为所有员工正式员缴五险+商业意外险
6、每年组织一到两次的外出旅游,让你工作之余也能愉快的玩耍
7、不定期组织公司全体人员活动:烧烤、聚餐、K歌、户外拓展......
8、公司发展前景好,重视人才,培养人,企业文化好。上司能力强,跟着能学到不少东西。
9、提供全勤奖,不只是按时出勤的小奖励,而是公司对你的一个肯定
10、入职培训、专业技能培训及综合素质培训机会,让你不断的成长
11、每年最多达3个月的年终奖金,表现优秀者另有丰厚奖金
12、每年至少1-2次调薪
13、部门均享有丰厚的活动经费,为部门员工组织开展丰富的活动
14、年度福利体检
15、上班时间09:00-12:00 13:00-18:00 5.5天制
本公司正处于高速发展之际,机会良多,急需一批认同公司文化及价值观的德才兼备的同仁加盟,共创佳业!
汇通天和诚意邀请你加入!
深圳汇通天和网络有限公司(简称汇通天和)是一家新型销售服务型企业,向企业客户提供3C类产品为主的销售服务。我们通过有效的质量管控体系,帮助客户解决诸多问题;通过优秀的供应链体系快速有效的给客户提供丰富且有竟争力的产品,从而帮助客户提高业绩,并持续发展,全力为信任我们的客户创造***价值。
汇通天和的团队创始团队都为多年运营服务及销售的资深行业人士,对客户的需求有深刻的理解。我们发现唯有给客户创造更大的价值,才能获得客户长久认可,从而使我们事业越做越大,给员工、股东、社会带来回报和贡献。
汇通天和成员永远有更高的追求,我们相信,成功源于不满足于现状,不断进取,不遗余力地把每件事做到尽善尽美。
福利待遇:
1、具有行业竞争力的薪酬待遇,让你从此不再扯国民后腿
2、提供员工宿舍,给你一个温馨的家
3、享有各类国家法定节假日,节日福利花样繁多,你值得期待
4、所有工作满1年的员工享受5-12天带薪年假,这早已是标配
5、为所有员工正式员缴五险+商业意外险
6、每年组织一到两次的外出旅游,让你工作之余也能愉快的玩耍
7、不定期组织公司全体人员活动:烧烤、聚餐、K歌、户外拓展......
8、公司发展前景好,重视人才,培养人,企业文化好。上司能力强,跟着能学到不少东西。
9、提供全勤奖,不只是按时出勤的小奖励,而是公司对你的一个肯定
10、入职培训、专业技能培训及综合素质培训机会,让你不断的成长
11、每年最多达3个月的年终奖金,表现优秀者另有丰厚奖金
12、每年至少1-2次调薪
13、部门均享有丰厚的活动经费,为部门员工组织开展丰富的活动
14、年度福利体检
15、上班时间09:00-12:00 13:00-18:00 5.5天制
本公司正处于高速发展之际,机会良多,急需一批认同公司文化及价值观的德才兼备的同仁加盟,共创佳业!
汇通天和诚意邀请你加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道吉华路430号江灏坂田工业园8栋3楼