深圳招聘

职位描述：
一、薪酬
该岗位薪资范围：4500--6000元，后期将根据实际工作表现加薪；
二、福利待遇
1、带薪休假（年假、产假、婚假、丧假等）；
2、国内外旅游（公司提供国内外旅游外派培训的机会）；
3、不定期户外拓展培训（组织南澳游、各自专业场馆比赛、野外CS、骑马、篮球赛等）和每周免费的体育场馆锻炼（篮球队、羽毛球队、登山队、音乐学院、舞蹈队等）；
三、工作时间
1、 工作时间：5天*7工作时间，周末双休，国家法定节假日正常带薪休息；
2、我们崇尚“忠、义、信、勇”的企业宗旨，崇尚“快乐工作，高品质生活”的团队管理理念，拥有近1000平米办公环境，甲A级写字楼----上梅林卓越城；
四、工作内容
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4、与销售一线共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求，了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉
五、岗位要求
1、身高160cm，年龄在20—35岁，大专及以上学历；
2、熟悉运用基本的办公软件，有一定的沟通和表达能力；
3、有较强的职业素养，责任感，工作踏实稳定，细心耐心；
4、有过客服的经验者优先，欢迎学习能力强的应届毕业生投递；

六、公司联系方式
公司名称：深圳前海金灿商品经营有限公司
公司地址：深圳市福田区上梅林卓越城一期一栋五楼503
公司网址：http://www.dofudo.com
联系人：人事刘总监
联系电话：0755-82787451（座机） 18774939635（手机）
乘车路线：地铁4号线（龙华线）——地铁上梅林站B出口——向右步行150米即可，公交车可乘207路、216路、218路至上梅林站下车 举报 分享

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